销售管理系统软件哪好？挑选需考虑哪些关键因素？

在选择功能全面的销售管理系统软件时，可以从几个方面来看。首先从S（优势）来说，一些知名品牌如Salesforce，它有着非常强大的客户关系管理功能，涵盖了从线索获取到客户成交后的售后跟踪整个流程的管理，销售数据统计分析也很细致。而国产的纷享销客，在本地化服务和与国内企业业务流程的适配性上是优势，其功能包括客户信息管理、商机管理、订单管理等多方面。
从W（劣势）来看，Salesforce对于小型企业来说可能成本较高且操作相对复杂；纷享销客在国际市场的影响力相对较弱。
从O（机会）角度，如果企业有出海业务，选择Salesforce这样国际知名的软件可以更好地对接国际客户资源；如果专注于国内市场，纷享销客不断更新迭代，对国内新兴业务模式的支持会越来越完善。
T（威胁）方面，市场竞争激烈，新的销售管理系统软件不断涌现，功能也在不断优化。
不过呢，不同企业需求不同，你可以先去这些软件的官网看看详细功能介绍，也可以预约演示来深入了解是否符合自己的需求。

对于追求性价比的销售管理系统软件，有不少选择。
Zoho CRM是一款性价比较高的软件。优点（S）：价格相对较低，有免费版本可供小企业使用，付费版本功能也比较丰富，能够满足基本的客户信息管理、销售管道管理以及销售报表生成等功能。劣势（W）：在一些高级定制功能方面可能稍显不足。
另外，管家婆CRM也是不错的选择。优势（S）：在国内中小企业中有一定的用户基础，功能实用，价格实惠，能很好地管理客户订单、销售往来账等。劣势（W）：界面设计可能不够时尚。
从机会（O）来看，这些性价比高的软件随着市场发展，功能也在不断拓展升级。威胁（T）就是市场上低价竞争可能导致服务质量参差不齐。
你可以根据自己的实际需求去评估，不妨先免费注册试用一下再做决定。

当考虑销售管理系统软件的易用性时，以下几款值得关注。
HubSpot CRM，它具有良好的易用性。优势（S）：界面简洁直观，销售流程设置简单，例如添加客户信息、创建销售任务等操作都很便捷。而且它有引导式的新手教程，新用户能快速适应。劣势（W）：部分高级功能隐藏较深，初次寻找可能不太方便。
另一款是某蝶云·星空销售管理系统。优势（S）：针对国内用户习惯设计，操作逻辑清晰，无论是销售人员录入订单还是查询库存等操作都很容易掌握。劣势（W）：与一些国外类似软件相比，在国际通用性方面稍弱。
从机会（O）看，随着用户体验越来越被重视，这些软件会不断优化界面和操作流程。威胁（T）在于易用性的评判标准因人而异。
建议可以让团队里不同操作水平的成员去试用下相关软件，你也可以预约演示直观感受，这样能更好判断哪个软件易用性最适合你们团队。

在销售管理系统软件售后服务方面，有一些表现出色的软件。
甲骨文的Siebel CRM。优势（S）：作为大型软件厂商，拥有专业的售后团队，可以提供全球范围内的技术支持，无论是系统故障排除还是功能升级咨询等都能得到及时响应。劣势（W）：对于小客户可能不能做到完全个性化的服务。
还有红圈营销销售管理系统。优势（S）：在国内有本地化的售后团队，能够深入了解国内企业需求，提供从软件安装、使用培训到后续维护的一站式服务。劣势（W）：在国际市场上售后覆盖范围有限。
从机会（O）来讲，随着市场竞争，各软件商都会不断提升售后服务水平。威胁（T）则是售后成本可能影响软件价格。
你可以向已经使用过这些软件的企业打听下售后情况，也可以联系软件商预约演示并询问售后服务细节。