订购CRM系统哪里买？购买途径及要点全知道

楚耀辉

2025-01-16 23:37:26

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想订购CRM系统却不知从哪购买？本文全面解析，包括从软件供应商官网直接购买，优势有获取纯正版本、售后有保障、价格透明，注意官网界面复杂和缺乏谈判空间；云服务平台购买，优势是一站式体验、有增值服务、计费灵活，要注意定制性受限和更新速度可能较慢；授权经销商购买，优势为本地实施经验丰富、价格谈判灵活、提供本地化服务，需注意核实授权合法性和经销商服务水平；开源CRM系统自行搭建，优势是成本低、可定制性高、有社区支持，挑战是技术门槛高。

用户关注问题

订购CRM系统去哪里购买比较好？

我们公司最近想弄个CRM系统，但是不知道该去哪儿买。市场上那么多地方，有各种软件公司官网啊，还有一些电商平台之类的，我都挑花眼了，就想找个靠谱的地方买，大家有没有什么好的建议呀？

如果想要订购CRM系统，可以有以下几个比较靠谱的购买途径：

软件厂商官网：很多知名的CRM系统供应商都会有自己的官方网站。直接从官网购买的优势在于能够得到最正宗的产品版本、及时的技术支持以及完善的售后服务。比如Salesforce、某友等都有自己的官网售卖CRM系统。不过，价格可能相对固定，优惠活动可能较少。
软件代理商：这些代理商通常会代理多个品牌的CRM系统。他们能够根据你的企业需求，推荐适合的产品，而且有时候会提供一些定制化的服务套餐，包括培训、实施等。并且，可能会争取到比官网更优惠的价格或者更多赠品。但要注意选择正规、有信誉的代理商，避免买到盗版或者得不到售后保障。
电商平台：像阿里巴巴等电商平台也有一些CRM系统出售。这里购买的好处是方便对比不同产品的价格、功能等，还有用户评价可供参考。然而，电商平台上的产品质量和服务参差不齐，需要仔细甄别。

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哪些渠道能订购到CRM系统？

我刚接手公司的数字化项目，其中一个任务就是订购CRM系统。可是我完全没经验啊，都不知道从哪些地方能买到这玩意儿。是找专门的软件店呢，还是有其他什么渠道？大家快给我支支招吧。

以下是一些可以订购到CRM系统的常见渠道：

软件公司直销：大部分的大型CRM软件公司都有自己的销售团队，可以直接与他们联系购买。这样做的优点是能获得最专业的咨询服务，确保系统与企业需求完美匹配。缺点是成本可能较高，且沟通流程可能相对繁琐。
云服务平台：现在很多云服务提供商也提供CRM系统作为一种云服务。例如阿里云市场就有一些CRM系统可供选择。这种方式的好处是部署迅速、成本低，适合中小企业。但是可能会受到云平台的限制，数据安全性方面需要额外关注。
行业展会：参加一些软件行业的展会，在展会上可以直接与CRM系统供应商面对面交流、洽谈订购事宜。在这里可以直观地看到产品演示，了解最新的功能特性。不过展会时间有限，可能无法深入探讨所有细节。

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订购CRM系统有哪些购买方式？

我们企业打算引入CRM系统来管理客户关系，但对于购买方式一头雾水。是按年付费呢，还是一次性买断好呢？还有没有其他购买方式？希望懂行的朋友能给我讲讲。

订购CRM系统常见的购买方式有以下几种：

购买方式	特点
一次性买断	这种方式需要一次性支付较大金额购买软件的永久使用权。优点是长期来看成本可能较低，企业可以根据自身需求自由定制和二次开发。缺点是初始投资大，而且软件升级可能需要额外付费。适用于资金雄厚、对系统定制有较高要求的企业。
按年付费（订阅模式）	每年支付一定的费用使用CRM系统。好处是前期投入小，能够及时获得软件的更新和升级服务，风险较小。不足之处是长期使用的总成本可能较高。适合中小企业或者预算有限、希望快速使用系统的企业。
按需付费（使用量付费）	根据使用系统的功能模块数量、用户数量、数据存储量等实际使用情况来付费。灵活性高，企业只需为实际使用的部分付费。但计费方式可能较复杂，管理成本相对较高。比较适合业务规模不稳定、需求多样化的企业。

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