常用什么样的CRM系统最好用？功能、体验、成本等因素需考量

以下是一些常用且好用的CRM系统：
- Salesforce：它功能非常强大，几乎涵盖了销售、营销和服务的各个环节。例如它的销售自动化功能，可以帮助销售人员更好地跟踪潜在客户，从线索产生到成交整个流程都能清晰管理。不过它相对来说比较复杂，价格也较高，适合大型企业。
- Zoho CRM：对于中小企业很友好。它操作简单，提供了诸如联系人管理、销售管道管理等基础功能，而且价格比较亲民。还支持多种定制化选项，可以根据不同企业需求调整。
- 纷享销客：在国内比较知名，适合本土企业。它集成了办公协同功能，方便团队内部沟通协作。在客户管理方面，能够实现客户信息的集中管理和共享。
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选择好用的CRM系统可以从以下几个方面考虑：
- 功能需求：
- 如果您注重销售流程管理，那就要看系统是否有完善的销售漏斗可视化、线索分配等功能。
- 若营销活动管理重要，需考察能否进行邮件营销、社交媒体营销整合等。
- 易用性：
- 界面设计是否简洁直观，新员工能不能快速上手。
- 操作流程是否繁琐，会不会影响日常工作效率。
- 成本：
- 除了初始购买成本，还要考虑后续的维护费用、升级费用等。
- 可扩展性：
- 随着企业发展壮大，系统是否能满足增加的用户数量、功能扩展等需求。
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对于小型企业，以下CRM系统较为好用：
- HubSpot CRM：它是免费的，包含了基本的联系人管理、交易跟踪等功能。这对于预算有限的小企业来说非常划算，可以先从免费版开始使用，后期再根据需求升级。
- 悟空CRM：开源免费，功能却不少。涵盖了客户管理、人力资源管理等多个模块。虽然是开源，但也有企业版提供更多高级功能和技术支持。
- 简某云CRM：低代码平台，可以根据企业自身业务需求灵活搭建CRM系统。无需太多技术知识，操作相对简单，并且性价比高。
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