便宜好用的外贸CRM系统都有哪些功能？

苏御岚

2025-01-22 22:53:30

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外贸业务因客户多元、流程复杂需CRM系统。便宜好用的外贸CRM系统应具备客户信息管理、销售机会管理、邮件营销集成、订单管理和数据分析与报表功能。文中推荐了几款此类系统，还介绍了选择适合企业的外贸CRM系统需考虑企业规模、功能匹配度、预算限制、易用性和培训需求等因素。

用户关注问题

有哪些便宜好用的外贸CRM系统？

我刚做外贸业务，预算不是很多，但又很需要一个CRM系统来管理客户关系。就想找那种价格比较实惠，又特别好用的外贸CRM系统，大家能给推荐下吗？

以下是一些便宜好用的外贸CRM系统：
- Zoho CRM：它有不同的版本套餐可供选择，基础版本价格相对较低。其功能强大，能方便地管理客户信息、销售流程以及邮件营销等。例如，可以轻松地将潜在客户分类，跟踪每个客户的交易进程。
- HubSpot CRM：免费版就提供了基本的客户管理功能，像联系人管理、交易跟踪等。付费版则增加更多高级功能如自动化工作流设置等，性价比很高。
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便宜好用的外贸CRM系统具备哪些功能？

我打算选个外贸CRM系统，预算有限所以要便宜的，但也得好用才行。可是我不知道这种便宜好用的系统都该有啥功能，谁能告诉我呢？比如我主要是用来管理国外客户的订单和跟进客户情况的。

便宜好用的外贸CRM系统通常具备以下功能：
一、客户信息管理
1. 可以记录客户的基本信息，如公司名称、联系人、联系方式等。这样当你面对大量国外客户时，能够快速找到所需信息。
2. 还能对客户进行分组，比如按照地区、购买潜力等分类，方便针对不同类型客户制定营销策略。
二、订单管理
1. 能够清晰地记录订单的状态，从下单到发货再到收款等各个环节都能追踪。
2. 关联客户与订单，直观看到某个客户的历史订单情况。
三、跟进管理
1. 设置提醒功能，提醒你及时跟进客户，避免错过重要商机。
2. 记录每次与客户的沟通内容，无论是邮件往来还是电话交谈，以便后续查看回顾。
如果您想亲自体验下具有这些功能的外贸CRM系统，欢迎预约演示。

如何挑选便宜好用的外贸CRM系统？

我开了个小外贸公司，钱不多但想找个外贸CRM系统。市场上那么多，不知道怎么挑那种又便宜又好用的。有没有什么挑选的窍门啊？

挑选便宜好用的外贸CRM系统可以从以下几个方面考虑：
一、成本效益分析（SWOT分析）
1. 优势（Strengths）：
- 先确定自己的核心需求，如重点是客户资料管理和简单的销售漏斗分析。然后寻找在这些功能上表现出色且价格低的系统。比如有些系统虽然名气不大，但在特定功能模块上做得很好且价格实惠，这就是它的优势。
2. 劣势（Weaknesses）：
- 便宜的系统可能在某些高级功能上有所缺失，像复杂的数据分析和多语言多币种支持。要评估这些劣势对你业务的影响程度，如果影响不大，就可以接受。
3. 机会（Opportunities）：
- 关注新进入市场的CRM系统，它们为了吸引用户往往会推出低价甚至免费试用期较长的套餐。这是尝试低成本系统的好机会。
4. 威胁（Threats）：
- 要注意一些过于便宜的系统可能存在数据安全风险或者售后支持不到位的情况。
二、功能匹配度
1. 确保系统具备外贸业务必需的功能，如国际邮件集成、时区识别等。
2. 检查系统的易用性，操作是否简单直观，因为如果员工难以掌握，会降低工作效率。
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