crm软件的主要功能有哪些？别再被过时工具拖垮增长引擎

crm软件的主要功能有哪些？核心包括客户信息管理、销售流程跟踪、商机阶段推进、沟通记录留存、服务工单处理以及数据分析报表。但更重要的是，现代CRM应支持流程自定义、跨部门协同和移动办公，让业务运行更顺畅。

完全可以。零代码平台的设计原则就是让非技术人员也能操作。通过拖拽组件、可视化规则设置和智能提示，业务人员可以独立完成表单设计、流程搭建和数据看板配置，真正实现‘谁用谁建’。