《宝妈想管理月嫂服务？不知从何下手？》

挑选靠谱月嫂可以从以下几个方面着手：
一、查看资质证书
1. 首先看是否有母婴护理相关的资格证，这能初步证明她接受过一定的专业培训。
2. 查看健康证，确保月嫂身体健康，没有传染病等问题。
二、了解工作经验
1. 询问月嫂做过多少单，有没有照顾过早产儿或者双胞胎的经验。例如，如果自家宝宝可能是早产的情况，有这方面经验的月嫂会更得心应手。
2. 让月嫂讲述一些之前工作中的案例，比如遇到宝宝哭闹不停是怎么处理的，从她的回答中可以判断她的经验是否丰富。
三、考察口碑
1. 向家政公司打听月嫂的口碑评价，如果有其他雇主的反馈更好，可以了解到她的性格、工作态度等方面。
2. 在一些妈妈群里询问是否有推荐或者避雷的月嫂，群众的眼睛往往是雪亮的。
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宝妈监督月嫂日常工作可以这样做：
一、明确工作内容清单
1. 在月嫂上岗前，和她一起确定好每天的工作内容，比如宝宝每天喂奶的次数、时间间隔，洗澡的频率等。把这些写下来，做成一个检查表。
2. 对于产妇的护理，像恶露观察、伤口护理（如果是顺产侧切或者剖宫产）也要明确要求。
二、随时观察记录
1. 当月嫂给宝宝喂奶时，注意观察她的姿势是否正确，会不会导致宝宝呛奶。
2. 看月嫂给宝宝洗澡的时候，水温是否合适，洗浴用品的使用是否得当。
3. 可以准备一个小本子，把观察到的情况简单记录下来，如果发现问题及时和月嫂沟通。
三、定期沟通总结
1. 每天晚上可以抽出一点时间和月嫂聊聊当天的工作情况，比如宝宝今天的状态是否正常，有没有什么异常情况。
2. 如果发现月嫂工作中有不足的地方，要以平和的态度指出，并且给出改进的建议。
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要和月嫂建立良好合作关系，可以按照以下步骤：
一、初期坦诚沟通
1. 在月嫂刚来的时候，就把自己的生活习惯、家庭规矩告诉她，比如家里不能大声喧哗，或者某些食物是禁忌等。
2. 把自己对宝宝护理和产妇护理的期望也说清楚，例如希望宝宝按照规律的时间睡觉，产妇的饮食口味偏好等。
二、尊重与理解
1. 要尊重月嫂的工作和休息时间，虽然月嫂是来服务的，但她们也需要合理的休息才能更好地工作。
2. 理解月嫂工作中的压力，有时候宝宝可能比较难带，不要一味指责月嫂，而是要一起想办法解决问题。
三、给予适当激励
1. 如果月嫂工作表现好，可以适当给予一些小奖励，比如给她买个小点心或者送个小礼物。这会让月嫂感到自己的工作得到认可，从而更积极地工作。
2. 在月嫂服务结束后，如果满意的话，可以给她写个好评或者介绍给身边有需要的朋友。
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如果发现月嫂工作不达标，可以这么处理：
一、先内部沟通
1. 找个合适的时间，温和地和月嫂指出她工作中存在的问题。比如“姐，我发现宝宝有时候尿布湿了很久才换，这样宝宝可能会不舒服呢。”
2. 给月嫂一个解释的机会，也许她有自己的难处，比如当时正在忙别的事情。听听她的想法，然后共同探讨解决方案。
二、参考合同条款
1. 如果沟通后月嫂还是没有改进，就要拿出当初签订的服务合同，看看关于工作标准是怎么规定的。
2. 根据合同条款，向家政公司反映情况，要求家政公司采取措施，如对月嫂进行再培训或者更换月嫂。
三、保护自身权益
1. 在整个过程中，要保留好相关证据，如照片、聊天记录等，以备不时之需。
2. 如果因为月嫂工作不达标给宝宝或者产妇造成了伤害，要依法追究责任。
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