国税部门如何抓好绩效管理？

国税部门抓好绩效管理可以从以下几个方面着手：

• 明确目标与指标设定：首先要确定清晰的绩效目标，这些目标要与国税的整体职能和战略任务相契合。例如，税收收入目标的设定要考虑地区经济发展水平、企业数量与规模等因素。合理的指标能够准确衡量工作成果，如税收征收率、纳税申报准确率等。
• 完善考核体系：建立公平、公正、透明的考核体系。这包括确定考核周期，是月度、季度还是年度考核。对于不同岗位的国税工作人员，要有针对性的考核标准。比如一线税务稽查人员和后台办税服务人员的考核重点肯定有所不同。
• 加强沟通与反馈：上级与下级之间要保持畅通的沟通渠道。领导要及时向员工传达绩效目标和期望，员工也能随时反馈工作中的困难和问题。例如，定期开展绩效面谈，让员工明白自己的工作表现哪里好哪里不好，以便改进。
• 激励机制挂钩：将绩效管理结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩。表现优秀的员工给予物质和精神上的奖励，如奖金、荣誉证书等，反之则进行相应的惩罚或培训提升。这样可以充分调动员工的积极性。

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以下是抓好国税绩效管理的关键措施：

1. 科学规划绩效计划：根据国税工作的长期规划和短期任务制定绩效计划。例如，针对国家税收政策调整，及时调整绩效计划中的重点工作内容。这就像航海时根据天气和航线变化调整航行计划一样。
2. 精准数据采集与分析：国税工作涉及大量的数据，如纳税人信息、税收数据等。准确采集这些数据并进行深入分析是关键。通过数据分析，可以发现绩效工作中的优势和不足，就像通过航海日志分析航程中的各种情况。
3. 强化团队协作：国税内部不同部门之间要协同合作。比如征管部门和稽查部门在绩效管理上要相互配合，共同实现整体的绩效目标。这就好比船上的各个船员岗位，只有齐心协力才能让船顺利前行。
4. 持续改进机制：建立绩效评估后的持续改进机制。当发现绩效管理存在问题时，要及时调整策略和方法。就像船在航行中发现问题就要及时修理和改进操作方式一样。

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国税绩效管理抓好对企业有以下几方面影响：

• 纳税服务质量提升：当国税抓好绩效管理时，税务人员为了达到良好的绩效，会提高纳税服务的效率和质量。例如，办税流程可能会更加简化，税务咨询解答会更加及时准确，减少企业办税的时间成本。
• 税收政策执行更稳定：绩效管理有助于国税部门更好地贯彻税收政策。对于企业来说，税收政策的稳定执行意味着可以更准确地进行财务规划和预算安排，降低税务风险。
• 公平的税收环境：有效的绩效管理可以确保国税在税收征管过程中的公平性。所有企业都按照统一的标准纳税，避免了不正当竞争，营造了公平的市场竞争环境。
• 促进企业合规经营：国税绩效管理的加强可能促使企业更加注重自身的税务合规性。因为国税部门监管力度的提升，企业为了避免税务处罚，会主动规范自身的纳税行为。

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