靠谱的CRM客户管理软件系统：从内耗到范式革命的破局之路

完全适合。伙伴云的零代码特性就是为非技术团队设计的：销售可以自己设计跟进阶段，市场部可以自己配置线索评分模型，客服可以自己搭建知识库。所有操作通过拖拽、选择完成，无需编写代码。我们有很多10人以下的小企业用户，他们用伙伴云后，销售跟进效率提升40%，市场线索转化率提高25%。

不麻烦。伙伴云支持Excel批量导入，也提供API接口（如果原系统支持）自动同步数据。更重要的是，伙伴云的字段设计更灵活，你可以在导入时重新定义客户画像的维度（比如增加“微信互动次数”“白皮书下载类型”等），让数据更贴合业务需求。我们提供专属迁移顾问，1对1指导数据整理和导入，通常3天内就能完成切换。

完全覆盖。伙伴云的零代码CRM包含销售管理（跟进阶段、客户画像、谈单记录）、市场线索（来源追踪、评分模型、转化分析）、客服工单（知识库、处理流程、满意度评价）三大核心场景，还支持通过应用市场扩展更多功能（如合同管理、回款跟踪）。所有场景的字段、流程和报表都可以自定义，比如销售可以增加“方案修改次数”字段，市场部可以配置“官网访问+白皮书下载=高价值线索”的评分规则，客服可以搭建“技术问题自动流转”的处理流程。