CRM包括哪四个系统?客户管理、销售流程、服务支持、数据分析——但这只是表象。真正的问题在于系统与人之间的错位,导致效率塌方与增长停滞。
很多人听说CRM包含多个子系统,但不确定是否都需要。
标准意义上的CRM包括客户管理、销售流程、服务支持和数据分析四大系统。但这不应是固定配置。关键在于这些系统是否贴合你的业务逻辑。伙伴云的优势在于让你按需组合,而不是强制使用全套模块。

担心零代码只是噱头,实际操作仍有门槛。
零代码的设计初衷就是让业务人员自己动手。就像搭积木一样,通过拖拽组件、设置条件来构建应用。不需要懂编程,只要理解业务流程,就能快速上手。大量中小企业主管已实现独立搭建。
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