想知道绩效项目管理到底该由谁负责吗?这在企业运营里可是个关键问题。人力资源部门负责制度流程制定、员工培训和部门间协调,但缺乏业务深入了解。业务部门管理者和员工直接参与,虽贴近业务但可能忽视长期目标。高层管理部门引领决策、宏观调控,却远离基层业务细节。此外,跨部门合作很必要,能保障目标一致、资源共享和信息流通。外部顾问或咨询机构能带来新理念方法且具客观性,但有不了解内部情况和费用高等不足。企业规模和发展阶段也有影响,小企常由所有者负责,发展壮大后这种方式或面临挑战。
就比如说我们公司要搞一个绩效项目,这总得有人来管吧,那一般这种绩效项目管理都是哪些人来做呀?是HR吗?还是专门有个部门负责呢?
绩效项目管理通常由多方面的人员参与。从人力资源部门(HR)来看,他们常常承担着重要角色。因为HR本身就关注员工的绩效评估、发展等工作,对于绩效项目管理中的目标设定(比如根据公司战略确定每个岗位的绩效目标)、考核标准制定等环节比较熟悉。例如,HR可以根据不同部门的职能特点,制定出如销售部门以业绩为导向、研发部门以项目成果为导向的绩效考核标准。
另外,部门经理也在绩效项目管理中有不可替代的作用。他们对本部门员工的日常工作内容、能力水平最为了解。在绩效项目管理过程中,部门经理负责对员工的绩效进行日常的监督、反馈,如定期检查员工的工作进展是否符合绩效计划,及时指出员工工作中的问题并给予指导改进。
还有一些大型企业会专门设立绩效管理专员或者团队,他们专注于整个公司的绩效体系优化、项目推进等工作。这些专员会运用专业的绩效管理工具和方法,收集、分析绩效数据,确保绩效项目管理的科学性和公正性。
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咱就是说那种小公司哈,人也不多,资源也有限,这种情况下绩效项目管理该谁来做呢?是老板自己上,还是让行政兼着干呢?
在小公司里,绩效项目管理的执行者可能有所不同。首先,老板很可能会深度参与其中。因为小公司规模小,老板往往对公司整体业务和员工情况都比较清楚。老板可以直接设定绩效目标,例如根据公司当前的盈利目标确定每个员工或者团队的业绩要求。不过老板事情比较多,可能无法全身心投入到绩效项目管理的细节当中。
行政人员也有可能兼任绩效项目管理工作。行政人员在日常工作中与各个部门都有一定的接触,对于公司内部的运作流程比较熟悉。他们可以负责一些基础的绩效数据收集工作,像记录员工的考勤情况、简单的任务完成情况等。但是行政人员缺乏专业的绩效管理知识和经验。
还有一种情况就是由部门主管来主导。他们虽然也要忙于部门业务,但对自己部门员工的工作内容、能力和潜力比较了解,能够较为合理地制定绩效评估标准和提供反馈。然而这也可能存在部门主管过于主观的风险。
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我就有点迷糊,公司要搞绩效项目管理了,到底是HR来做这个事儿呢,还是说部门领导来做呀?感觉好像他们都和绩效有关系,但是又不太清楚到底谁更合适。
HR和部门领导在绩效项目管理中都有各自的优势。HR从公司整体人力资源管理的角度出发,具有全局视野。他们能够制定统一的绩效管理制度框架,保证公司内部绩效评估的公平性和一致性。例如,HR可以根据行业标准和公司文化,设定通用的绩效评估指标,像员工的职业道德、团队协作能力等方面的考核标准。
而部门领导则更加贴近业务实际。他们对本部门的具体工作任务、业务流程以及员工的工作表现有着最直接的观察和了解。部门领导可以根据部门的业务目标细化每个员工的绩效目标,例如销售部门领导根据年度销售计划分解每个销售人员每个月的业绩目标。同时,部门领导还能及时给予员工在工作技能提升、职业发展方面的建议。
综合来看,两者需要密切合作。HR可以提供专业的绩效工具和方法,培训部门领导如何有效地进行绩效评估;部门领导则向HR反馈实际操作中的问题和需求,共同完善绩效项目管理体系。如果您想要了解更多关于HR和部门领导如何协同进行绩效项目管理的内容,可以免费注册试用我们的绩效管理协同平台。
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