钉钉绩效管理设置时，如何设定绩效指标、周期、评估主体等？

楚耀辉

2025-05-31 04:21:57

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钉钉是广泛应用于企业办公的平台，其绩效管理功能实用。首先进入钉钉管理后台开启相关功能。设定绩效指标时，要先明确企业和部门目标再分解为个人指标，指标分定量和定性两类。绩效周期有月度、季度、年度多种可设。评估主体设定包括直接上级评估、同事互评、自我评估和跨级评估。还有绩效沟通机制设置，涵盖目标、过程、结果沟通。绩效结果可应用于薪酬调整等多方面。

用户关注问题

钉钉绩效管理如何设置基本框架？

我们公司刚打算用钉钉做绩效管理，可是我完全不知道从哪儿下手设置这个框架呢，就像盖房子得先有个基本结构一样，钉钉绩效管理的这个基本框架咋设置啊？

首先，登录钉钉管理后台，找到‘工作台’里的绩效管理应用（如果没有则需要添加）。然后开始构建基本框架：1. 确定考核周期，可以选择月度、季度或者年度等，这就像是确定比赛的时间长度一样重要。2. 设定考核对象，是部门还是个人，明确要评估谁的绩效。3. 定义考核指标，比如工作任务完成率、销售额、客户满意度等关键数据，这些指标就是衡量员工工作成果的尺子。4. 确定绩效等级，例如优秀、良好、合格、待改进等，这样能区分不同的绩效水平。钉钉提供了灵活的设置方式，可以根据公司实际需求进行调整。如果在设置过程中有任何疑问，可以点击免费注册试用获取更多详细指导。

钉钉绩效管理怎样设置不同岗位的考核标准？

我们公司岗位挺多的，销售、客服、技术啥的，想在钉钉上设置绩效管理，但每个岗位工作内容不一样，咋针对不同岗位设考核标准呢？就像给不同运动员制定比赛规则似的，真让人头疼。

对于不同岗位设置考核标准在钉钉绩效管理中可以这么做：
一、分析岗位特点
- 销售岗位：重点考核销售额、新客户开发数量、回款率等。这就好比看一个销售人员能卖出去多少货，拉来多少新顾客，以及把钱收回来多少。
- 客服岗位：主要关注客户满意度、投诉处理时长、响应速度等。想象客服就像救火队员，客户满意不满意，处理问题快不快很重要。
- 技术岗位：可考量项目完成进度、代码质量、技术创新等方面。就如同看一个工匠打造的产品是否精良，有没有新创意。
二、在钉钉中设置
1. 在考核指标板块，针对不同岗位分组设置相应的指标。
2. 根据岗位的重要性和业务需求，为每个指标设定合理的权重。例如销售岗位，销售额权重可能占60%，新客户开发数量占30%，回款率占10%。
3. 定期根据岗位职能的变化更新考核标准。如果你希望深入了解如何更好地根据岗位定制考核标准，可以预约演示，我们会为你详细解答。

钉钉绩效管理如何设置考核流程？

我知道要用钉钉做绩效管理，但是这个考核流程在钉钉上咋设置呢？感觉就像在迷宫里找路，完全摸不着头脑啊。比如说谁先发起，中间有哪些环节，最后结果咋汇总之类的。

在钉钉设置绩效管理考核流程如下：
一、发起阶段
1. 通常由上级领导或者人力资源部门在钉钉绩效管理模块中发起考核流程。就像一场比赛的发令员，他们负责启动整个考核过程。
2. 明确被考核对象，选择是单人考核还是批量选择多人进行考核。
二、考核环节
1. 员工根据设定的考核指标填写自评信息，这是员工对自己工作表现的一个初步总结。
2. 上级领导进行评价打分，可以根据员工自评、平时观察以及各项数据进行综合评定。
3. 如果有需要，还可以设置同事互评环节，让同事之间互相评价工作协作情况，增加考核的全面性。
三、结果汇总与反馈
1. 钉钉系统会自动根据设定的权重计算最终的考核分数，并汇总到绩效管理报告中。
2. 上级领导将考核结果反馈给员工，同时可以进行绩效面谈，共同探讨优点、不足以及改进方向。
如果你想要更直观地体验钉钉绩效管理考核流程的设置，欢迎免费注册试用。