绩效管理结果导向作用差？快来看看原因和解决策略

首先，可以明确目标设定（S - Strengths优势）。确保每个岗位的绩效目标是清晰、可衡量且与公司整体战略相关的，例如销售岗位的业绩目标、客服岗位的满意度目标等。如果目标模糊，结果导向必然不明确。其次，优化考核指标（W - Weaknesses劣势）。去除那些没有实际意义或者无法衡量的指标，增加能够直接反映工作成果的关键指标。比如以项目交付为例，不能只看过程中的文件提交数量，更要看项目是否按时、按质量完成。再者，建立有效的反馈机制（O - Opportunities机会）。定期给员工反馈他们的绩效结果，让他们知道自己距离目标还有多远，如何改进。这样能激励员工朝着结果努力。最后，将结果与奖惩紧密挂钩（T - Threats威胁）。做得好的给予足够的奖励，如奖金、晋升机会等；做得不好的要有相应的惩罚措施。这会强化结果导向的作用。如果您想深入了解更多关于绩效管理的有效方法，欢迎免费注册试用我们的绩效管理系统，让您的企业绩效管理更加科学高效。

原因可能有以下几点。一是管理理念的问题，如果管理层没有真正重视结果导向，只是形式上推行绩效管理，那肯定难以发挥作用。二是目标不清晰，员工不知道自己的工作最终要达成什么样的成果，就像没有靶子的箭，瞎射一通。三是考核过程存在不公平现象，可能导致员工觉得结果好不好都无所谓。例如关系户在考核中占便宜，努力工作的人却得不到公正评价。四是缺乏有效的激励措施，即使有结果，但是好结果和坏结果对应的奖惩不明显，员工也不会积极追求好的结果。如果您希望解决这些问题，提升企业绩效管理效果，可以预约演示我们专业的绩效管理方案。

要提高绩效管理结果导向的有效性，可以从以下几个方面入手。
一、精准目标规划
1. 根据公司战略层层分解目标到部门和个人，确保每个员工的工作成果都是为了实现公司整体目标服务。
2. 目标要量化，比如销售目标可以是销售额达到多少，而不是简单说提高销售业绩这种模糊概念。
二、科学的考核体系
1. 建立多元化的考核主体，除了上级评价，还可以加入同事互评、客户评价等，这样能更全面准确地反映员工的工作结果。
2. 按照重要性对考核指标进行权重分配，突出关键结果指标的影响力。
三、及时的沟通反馈
1. 管理者要定期与员工沟通绩效结果，指出优点和不足，并且一起制定改进计划。
2. 当员工取得好的绩效结果时，要及时给予表扬和鼓励，增强其积极性。
四、强有力的激励措施
1. 物质激励方面，根据绩效结果发放奖金、福利等，拉开差距，体现不同结果的价值差异。
2. 非物质激励方面，如优秀员工给予更多的培训机会、晋升通道等。如果您想进一步探索适合您企业的绩效管理提升策略，欢迎免费注册试用我们的服务。

绩效管理结果导向作用差对企业有诸多负面影响。
一、员工积极性方面
如果结果导向差，员工不清楚工作成果的重要性，会导致员工积极性受挫。员工觉得干好干坏一个样，就不会全力以赴地工作，从而影响工作效率和质量。例如，原本可以积极开拓市场的销售人员，因为绩效结果与收入、晋升关联不大，就会失去冲劲。
二、企业战略执行方面
企业的战略目标往往依赖于每个员工的工作成果累积。结果导向差，员工的工作成果无法有效对接战略目标，会使战略执行大打折扣。就像一艘船，每个船员都不知道自己划桨的方向对船驶向目的地的影响，那船很难到达正确的地方。
三、资源浪费方面
由于没有明确的结果导向，企业可能会在一些没有产出或者低产出的项目或工作上投入过多资源，造成人力、物力、财力的浪费。
四、竞争力下降方面
在竞争激烈的市场环境中，其他企业如果绩效管理结果导向明确，员工积极创造价值，而本企业结果导向差，就会导致竞争力下降，逐渐失去市场份额。如果您想改变这种状况，提升企业竞争力，可预约演示我们的绩效管理优化方案。