税务绩效管理计分方式有哪些？各有何优劣？

常见的税务绩效管理计分方式有以下几种类型：

• 目标达成计分法：这是比较直接的一种方式，如果设定了某个税务管理的目标，例如纳税申报准确率达到95%以上得满分，每低一个百分点扣一定分数等。它的优点在于清晰明了，易于理解和操作，但缺点是可能过于单一，忽略其他因素。
• 指标加权计分法：会确定多个税务绩效指标，如税务合规性、税务筹划效益、纳税及时性等，并根据重要性赋予不同权重，最后综合计算得分。这种方式能更全面地评估税务管理情况，但权重设置需要谨慎。
• 基准对比计分法：将企业自身的税务绩效与同行业标杆或者历史数据进行对比来计分。如果优于标杆或进步明显则得分高，反之则低。这种方式有助于发现企业在行业中的位置，但需要获取准确的外部数据。

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制定合理的税务绩效管理计分方式可以按以下步骤：

1. 明确目标：首先要确定税务绩效管理想要达成的目标是什么，是提高税务合规性、降低税务成本还是提升税务筹划效果等。这是计分方式的基础。
2. 确定关键指标：根据目标找出相关的关键指标，例如税务申报错误率、税务滞纳金金额等。对每个指标的意义和影响要进行分析。
3. 设置权重：采用SWOT分析来看待各个指标。例如从优势（Strengths）方面看，企业擅长的税务领域对应的指标权重可适当提高；从劣势（Weaknesses）角度，薄弱环节的指标权重若过高可能打击积极性，要权衡。同时考虑机会（Opportunities）和威胁（Threats）因素，如政策变化影响大的指标权重调整等。
4. 确定计分规则：对于每个指标，确定具体的计分规则，是按比例计分、分段计分还是其他方式。
5. 定期评估和调整：市场和企业内部情况是不断变化的，所以要定期评估计分方式是否还合理，不合理就要及时调整。

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要让税务绩效管理计分方式兼顾公平性和激励性，可以这样做：

• 公平性方面
  • 采用统一的标准框架：不管哪个部门或者岗位，在税务合规、税务风险控制等基本指标上采用相同的计分标准，保证基础的公平。
  • 考虑特殊情况调整：对于不同部门面临的特殊税务情况（例如业务部门经常涉及的特殊税务业务与后勤部门的常规税务事务），进行单独分析和计分调整。可以通过象限分析，把各部门的税务工作按复杂度和风险度划分为不同象限，处于高复杂度高风险象限的部门在某些计分上给予一定的系数加成，确保整体公平。
• 激励性方面
  • 设置奖励分：除了基础分之外，对于在税务筹划上有创新想法并实施带来实际效益的部门或者个人给予额外奖励分。
  • 分层激励：根据部门或个人目前的税务绩效水平进行分层，比如低绩效层只要有小幅度提升就给予较高的计分奖励，高绩效层则需要有较大突破才能获得高分奖励，激励各个层次的人员不断提升。

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