绩效管理基础知识大全集：如何全面掌握并打造卓越团队？

设定绩效目标是绩效管理中的关键环节。以下是具体步骤：

1. 明确公司战略目标：首先需要了解公司的长期和短期目标，确保绩效目标与之对齐。
2. 分解目标到部门和个人：将公司目标细化为部门目标，再进一步分解为个人目标。
3. 使用SMART原则：确保目标具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Achievable）、相关性（Relevant）、有时限（Time-bound）。
4. 沟通与反馈：与员工进行充分的沟通，确保他们理解并接受目标。

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在绩效管理中，常见的评估方法包括以下几种：

• KPI法（关键绩效指标法）：通过设定关键指标来衡量员工的表现。
• MBO法（目标管理法）：以目标为导向，强调员工参与设定目标。
• 360度反馈法：从上级、同事、下属等多个角度对员工进行评估。
• BALANCED SCORECARD法（平衡计分卡）：综合财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度进行评估。

每种方法都有其优缺点，企业应根据自身特点选择合适的评估方式。想了解更多评估方法的实际应用？欢迎预约演示我们的绩效管理系统。

处理绩效不佳的员工需要谨慎且科学的方法：

1. 深入分析原因：通过面谈等方式找出绩效不佳的具体原因，可能是技能不足、态度问题或外部因素。
2. 制定改进计划：与员工一起设定明确的改进目标和时间表，提供必要的培训和支持。
3. 持续跟踪与反馈：定期检查员工的进步情况，并给予及时反馈。
4. 必要时采取行动：如果经过多次努力仍无明显改善，可根据公司政策考虑调整岗位或终止雇佣关系。

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