物流中转配送供应商管理：你知道如何做好吗？

选择物流中转配送供应商时，可以从以下几个方面考虑：

• 服务范围：确保供应商能覆盖到你的业务所需的区域，如果你的客户遍布全国甚至全球，那供应商的网络覆盖范围就得足够广泛。
• 运输时效：像对于生鲜类产品或者紧急订单，运输速度就很关键。你可以查看供应商的平均运输时长，以及是否有按时送达的保障措施。
• 价格成本：比较不同供应商的报价，但不能只看价格低。要综合考虑他们提供的服务内容，比如是否包含上门取货、包装等服务。
• 口碑信誉：可以通过查看其他客户的评价、在行业内的声誉来判断。如果一个供应商经常出现包裹丢失、损坏等情况，那肯定不能选。
• 技术能力：现在数字化运营很重要，看供应商是否有先进的物流管理系统，这样你就能实时追踪货物状态等。

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在物流中转配送供应商管理中控制成本可以这么做：

1. 优化运输路线：与供应商合作规划最合理的运输路线，减少不必要的绕路，这样可以降低燃油费等运输成本。例如，如果多个目的地相近，可以集中配送。
2. 整合订单：不要零散发货，将多个小订单合并成较大的批次发货，提高车辆的装载率，降低单位运输成本。
3. 谈判价格：定期与供应商重新谈判合同价格，根据市场行情、你的业务量等因素争取更优惠的价格。同时，也可以与多个供应商保持联系，形成竞争关系，促使他们降低价格。
4. 减少库存积压：良好的库存管理有助于降低物流成本。避免过多库存占用仓库空间和增加保管费用，让供应商根据实际需求及时供货。

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评估物流中转配送供应商的服务质量可以从以下维度入手：

评估维度	具体内容
货物准确性	查看是否存在货物错发、漏发的情况。比如发货清单和实际收到的货物是否一致，这是最基本的服务要求。
货物完整性	检查货物到达时是否有损坏情况。如果经常出现货物破损，说明供应商在装卸、运输过程中的保护措施不到位。
时效性	统计准时交货的比例。按时将货物送到指定地点是衡量服务质量的重要标准，可以查看过往订单的送达时间数据。
客户服务响应	当遇到问题时，如货物延迟、丢失等，供应商的客服是否能够及时响应并积极解决问题。
灵活性	供应商能否应对一些突发情况或者特殊需求，例如临时增加订单量、改变送货地址等。

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