传统CRM陷入内耗泥潭,根源在于过时管理范式。CRM移动软件以‘系统适应人’为核心理念,零代码为核心工具,伙伴云引领新范式。本文提供ROI评估框架,助你测算潜在回报,号召行动,共创高效未来。
很多企业担心‘零代码’只是噱头,业务部门真的能不用IT就能配置CRM吗?
伙伴云的‘零代码’平台经过大量业务场景验证,销售、市场、客服等部门可以通过拖拽式界面自定义跟进流程、线索分配规则、服务话术库等。平台提供丰富的模板和向导,业务人员无需技术背景,平均30分钟就能完成基础配置。更重要的是,配置后的系统可以直接在移动端使用,真正实现‘业务部门自己定义系统’。

企业最关心切换成本,从旧系统到新系统,需要多长时间?
伙伴云的切换周期取决于企业现有数据的复杂度,但平均来看,基础数据迁移(客户、联系人、跟进记录等)可以在1周内完成,业务流程配置(销售阶段、线索规则、服务模板等)可以在2周内完成。更重要的是,伙伴云支持‘渐进式切换’——可以先在部分团队试点,再逐步推广,降低切换风险。
很多CRM的移动端只是‘PC端的简化版’,伙伴云的移动端有什么不同?
伙伴云的移动端不是‘PC端的移植’,而是‘为移动场景重新设计’。例如,销售人员可以在客户现场用语音输入跟进记录,市场人员可以在活动现场用扫码分配线索,客服人员可以在对话中用快捷回复解决常见问题。更重要的是,移动端的数据与PC端实时同步,确保‘无论在哪,信息都一致’。
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