CRM软件本应提升效率,却成了企业内耗的根源。本文揭示其背后被忽视的管理范式危机,并提出以‘系统适应人’为核心的零代码革命路径。
很多人觉得CRM不好用是因为功能少或者界面丑,真的是这样吗?
根本问题不在于功能多寡或界面美观,而在于大多数CRM的设计逻辑是‘系统至上’——它要求所有业务和人员都必须按照预设的规则运行。这种强制适配导致一线员工抵触使用,数据失真,最终使系统沦为摆设。真正的症结是管理范式的落后,而非软件本身的技术缺陷。

让非技术人员自己搭系统,听起来很美,但真的能支撑复杂业务吗?
零代码不是简化版开发,而是一种全新的系统构建方式。它通过可视化逻辑引擎和模块化组件,使业务人员能够基于实际需求快速搭建高可用的应用。许多企业已用零代码平台实现了复杂的客户管理、项目协同和数据分析流程,其稳定性与灵活性远超传统CRM的固定架构。
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