绩效面谈在管理员工方面极为重要,包括提升员工自我认知、加强沟通信任和规划职业发展。面谈前管理者要收集数据、回顾目标、确定议程,员工要自我评估和准备问题。面谈过程中要营造氛围、客观阐述结果、鼓励员工反馈、共同制定计划和展望未来。面谈后要记录内容、跟踪计划并调整优化。此外还介绍了常见问题如员工抵触情绪及其解决方案等。
比如说我是个小领导,马上要跟手下员工做绩效面谈了,感觉一头雾水,不知道从哪开始准备呢?这就像要去打仗了,还不知道武器在哪,粮草有没有一样。
首先,你得回顾员工的工作成果,可以查看之前设定的目标和任务完成情况,像销售业绩、项目进度等。然后收集相关数据来支持你的评估,这就好比你说一个士兵勇敢,你得有他杀敌的数量来证明。接着,制定面谈议程,确定要讨论的重点内容,是侧重工作表现、职业发展还是其他方面。最后,选择一个合适的时间和地点,确保不受打扰。如果你想要更系统地管理员工绩效面谈,欢迎点击免费注册试用我们的绩效管理工具哦。

我每次和员工谈绩效的时候,稍微说点不好的地方,员工就很激动,感觉像火药桶一点就炸。在这种面谈里怎么才能让大家都心平气和的呢?就像家庭聚会不想吵架一样难啊。
一方面,要以积极的态度开始面谈,先肯定员工的优点和贡献,就像给一颗糖再讲道理。在指出不足的时候,采用建设性的反馈方式,强调行为而不是个性,例如说‘这个项目中你提交报告的时间晚了’而不是‘你这个人很拖延’。并且要给予员工表达自己观点的机会,认真倾听他们的想法。同时,保持冷静,如果员工情绪激动,不要被其影响,用平和的语气引导谈话。我们有专门的培训课程可以帮助你更好地处理这类问题,欢迎预约演示哦。
我刚当上经理,没什么经验,在做员工绩效面谈的时候总觉得自己说得干巴巴的,也不知道该怎么引导员工说话。这里面有啥技巧吗?就像新手厨师做菜,想知道些独家秘方一样。
一是要善于提问,开放式问题和封闭式问题相结合,比如‘你觉得这个项目成功的关键是什么?’和‘你是否完成了这个任务?’。二是积极倾听,不仅听员工说的话,还要理解他们的情绪。三是运用肢体语言,点头、眼神交流等让员工感受到你的关注。四是提供具体的反馈,不要模糊不清。如果您希望提升自己在管理员工绩效面谈方面的能力,可点击免费注册试用我们的管理资源库。
每次绩效面谈完了,我想给员工设定下阶段目标,但又怕定得不合理,不是太难就是太简单。这就像给孩子布置作业,太难了做不了,太简单了又没效果。该咋办呢?
首先,参考员工过去的绩效表现,如果过去表现优秀,可以适当提高目标难度;如果表现一般,可以循序渐进地增加难度。其次,结合公司整体战略目标,确保员工目标与公司方向一致。然后,让员工参与到目标设定中来,询问他们的想法和期望。最后,将目标明确、量化、可衡量,比如销售量达到多少,项目在什么时间内完成。若您想了解更多关于有效设定目标的方法,欢迎预约演示我们的绩效规划模块。
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