工程项目范围管理的步骤：从规划到控制全知道

工程项目范围管理主要有以下步骤：
一、规划范围管理
这一步就像是绘制地图，要制定如何定义、确认和控制项目范围的指南与方法。例如明确相关方的需求，像业主对建筑物功能的期望，还有项目团队内部沟通范围管理工作的流程等。
二、收集需求
这时候我们要像采访一样，从各个相关方那里获取他们对项目的需求。比如对于建筑工程，要了解业主想要的房间布局、装修风格，使用者对设施的特殊要求等。
三、定义范围
根据收集到的需求，详细描述项目的边界和内容。比如说盖房子，确定房子的占地面积、楼层数、具体的功能区域划分等，这样就清楚知道项目到底要做什么。
四、创建工作分解结构（WBS）
把项目按照一定的逻辑分解成更小的、可管理的工作包。拿建筑工程举例，可以按基础工程、主体结构工程、装饰工程等来分解，便于分配任务和监控进度。
五、确认范围
与相关方一起审查已完成的项目可交付成果，确保满足他们的需求。就好像房子建好了一部分，让业主来看看是不是符合他们当初的想法。
六、控制范围
监控项目范围状态，防止范围蔓延。如果业主突然想在已经规划好的住宅里加建一个游泳池，这就超出了原来的范围，要评估影响并做出决策。
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工程项目范围管理的第一步是规划范围管理。
这一步至关重要，它为整个范围管理奠定了基础。在这一阶段，项目团队需要明确如何去定义项目的范围，怎样去确认项目范围是否符合要求，以及如何控制项目范围不发生不合理的变化等。
首先要确定范围管理计划的输入，包括项目章程、项目管理计划等。然后确定范围管理计划的内容，例如范围管理的方法、角色与职责等。
以一个道路修建工程为例，在规划范围管理时，就要确定如何界定道路的起止点、宽度、等级等这些属于范围管理范畴的内容。
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在工程项目中有效收集范围管理需求可以采用以下方法：
1. 访谈相关方
这就像一对一聊天，和项目的业主、设计师、未来的使用者等进行深入交流。例如在建设商业综合体时，和商家聊他们对商铺面积、布局、水电设施等的需求。
2. 问卷调查
制作问卷发给众多相关方，收集大量数据。比如对于大型住宅小区项目，向潜在业主发放问卷询问他们对小区绿化、停车位数量等方面的需求。
3. 观察法
到类似的项目现场去观察。例如如果要建设医院，就到已建成的同类型医院观察患者就医流程，从而确定新医院的功能布局需求。
4. 标杆对照
参照同行业优秀项目的范围管理需求。如新建机场时，可以参考国际上先进机场在旅客候机区设施、跑道长度等方面的需求设定。
通过综合运用这些方法，可以比较全面、准确地收集工程项目范围管理的需求。
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在工程项目范围管理中定义范围有以下关键因素：
一、项目目标
这是核心，所有的范围定义都要围绕项目目标进行。比如建设一座桥梁，目标是能承受一定重量的车辆通行并且连接两岸交通，那么范围定义就要确保桥梁的承载能力、跨度等符合这个目标。
二、项目需求
之前收集到的来自各方的需求是重要依据。例如建设学校，学生和教师对教学设施、教室空间的需求会影响范围定义。
三、项目约束条件
像预算、时间、资源等约束条件限制着范围定义。如果预算有限，就不能定义过于奢华、大规模的建筑装修范围。
四、项目假设条件
一些预先假定的条件也会影响范围定义。例如假设施工期间天气正常，那么在定义室外工程范围时可以按照正常进度安排，如果考虑到可能出现恶劣天气，就要预留一定的调整空间。
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