供应商在企业运营中至关重要,管理不善会带来诸多问题。其管理方法包括:选择时要明确需求、市场调研、资格审查、样品测试、实地考察;关系管理上要建立沟通机制、秉持合作共赢理念、采取激励措施、制定冲突解决策略;绩效评估需设定指标、收集分析数据、反馈改进;风险管理要识别和评估风险,如供应中断、质量、财务、市场等风险。
比如说我们公司要采购一批原材料,会找好多供应商,但是不知道怎么管理他们。那一般都有啥常见的供应商管理方法呢?这就像管理一群小伙伴,得有个靠谱的办法才行啊。
常见的供应商管理方法有以下几种类型:
一、分类管理法
1. 首先按照供应商提供的产品或服务的重要性、供应风险等因素进行分类。例如,对于提供关键零部件且供应源少的供应商列为重点供应商,对于提供非关键办公用品的供应商列为普通供应商。
2. 针对不同类别的供应商采取不同的管理策略。重点供应商可能需要更频繁的沟通、深度的合作以及更严格的质量监控,而普通供应商则相对管理较为宽松。
二、绩效管理法
1. 建立绩效评估指标体系,包括产品质量(如合格率)、交货期(是否按时交货)、价格(成本是否合理)、服务水平(售后响应速度等)等方面。
2. 定期对供应商进行绩效评估,根据评估结果给予奖励或者惩罚。比如,对于绩效优秀的供应商,可以增加订单量、给予更长的合作期限;对于绩效差的供应商,减少订单或者要求整改。
三、关系管理法
1. 分为交易型关系和伙伴型关系。如果只是短期、少量的采购,可以建立交易型关系,注重价格和基本的合同条款。
2. 如果是长期、大量的采购并且涉及到技术合作等深层次内容,则建立伙伴型关系。双方共同投入资源,分享信息,共同应对市场变化。
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我刚接手公司的采购部门,要管供应商。可是我不知道该怎么制定一个有用的供应商管理方法啊,有没有什么步骤或者思路呢?就好像要盖房子,得先有个好的设计图一样。
制定有效的供应商管理方法可以按以下步骤进行:
步骤一:明确管理目标
1. 确定是要降低采购成本、提高产品质量,还是保障供应稳定性等主要目标。例如,如果公司当前面临成本压力,那么降低采购成本就是重要目标。
2. 将这些目标细化、量化,以便于衡量。比如将降低采购成本目标设定为在本年内降低10%。
步骤二:供应商评估与分类
1. 从多个维度评估供应商,如财务状况、生产能力、质量管理体系等。可以使用问卷调查、实地考察等方式收集信息。
2. 根据评估结果对供应商进行分类,如前面提到的重点供应商和普通供应商。
步骤三:建立管理制度
1. 制定供应商准入标准,新供应商必须满足一定的条件才能进入合作名单。
2. 设立绩效评估制度,明确评估指标、周期和奖惩措施。
3. 规定沟通机制,例如多久开一次供应商会议,如何处理紧急情况等。
步骤四:持续改进
1. 定期回顾供应商管理方法的有效性,根据实际执行情况进行调整。
2. 关注行业动态和新技术发展,引入先进的管理理念和工具。
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我开了个小公司,没太多人力物力去管理供应商。那些大公司的管理方法可能不适合我。那像我这种小公司,有啥比较适合的供应商管理方法呢?就好比小渔船出海打鱼,不能用大轮船的操作方法一样。
小公司由于资源有限,可以采用以下适合的供应商管理方法:
一、简化的分类管理
1. 不必过于复杂的分类,简单分为关键供应商和一般供应商即可。关键供应商可能是提供核心产品或服务,且难以替代的。对于关键供应商,老板或者采购负责人要亲自跟进,保持密切联系。
2. 一般供应商可以采用较为宽松的管理方式,定期查看其表现。
二、基于信任的关系管理
1. 小公司往往更依赖口碑和人情关系。找到一些口碑好的供应商,与其建立基于信任的长期合作关系。这种关系下,在价格谈判时可能不需要太多复杂的流程,双方能够互相理解。
2. 在出现问题时,以协商解决为主,而不是动辄动用法律手段或者严格的处罚措施。
三、简易的绩效管理
1. 重点关注最关键的几个绩效指标,如交货期和产品质量。对于小公司来说,可能无法承担因交货延迟或者产品质量问题带来的损失。
2. 以口头表扬或者少量订单调整作为绩效奖励或惩罚的手段,不需要建立复杂的评分体系。
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