CRM系统 生产型企业如何突破增长瓶颈？从客户管理到生产协同的数字化跃迁

关键在于系统能否打通销售与生产的协同链条。伙伴云通过将客户订单、技术要求、排产计划、物料状态集中在一个平台，让销售能实时查看生产进度，生产也能提前获知客户变更。这种信息透明显著减少了因沟通滞后导致的延误，多家客户反馈实施后交付准时率提升了20%以上。

ERP侧重资源计划与财务核算，而CRM聚焦客户旅程与业务协同。伙伴云的优势在于补足ERP在前端业务灵活性上的不足，特别是在处理非标订单、多轮方案沟通、客户动态反馈等方面更具适应性。两者可互补而非替代，且无需集成开发，独立运行即可发挥作用。