CRM互动系统如何重塑企业增长引擎？从决策到执行的全链路升级

传统CRM侧重于客户信息的存储与查询，更像是一个静态数据库；而CRM互动系统强调客户与企业的双向交互过程管理，涵盖沟通记录、任务流转、跨部门协作、行为追踪等功能。它不仅记录‘谁是谁’，更关注‘发生了什么’以及‘接下来该做什么’，从而真正支撑客户关系的持续深化。

完全可以。伙伴云采用零代码设计，所有功能通过拖拽式操作配置。业务人员经过简单培训即可自主搭建表单、设置流程、设计看板。系统提供丰富的模板与引导式界面，确保非技术人员也能快速上手并持续迭代。