想了解四种常见绩效管理？快来看看都有哪些！

常见的四种绩效管理分别是目标管理法（MBO）、关键绩效指标法（KPI）、平衡计分卡（BSC）以及360度评估法。
1. 目标管理法（MBO）：
- 这是一种以目标为导向的管理方法。管理者和员工共同制定目标，然后员工按照这些目标去努力工作。例如，销售部门设定季度销售额达到一定数额的目标，员工就朝着这个目标去开展业务活动。它的优点在于能够明确员工的工作方向，提高员工的自主性。但是也存在目标可能设置不合理，导致员工压力过大或者过小的情况。
2. 关键绩效指标法（KPI）：
- 它是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具。比如对于生产企业，产品合格率、生产效率等就是KPI。这种方法能够聚焦关键成果，使员工的工作重点突出。不过如果KPI设置过于单一，可能会导致员工忽视其他重要工作内容。
3. 平衡计分卡（BSC）：
- 从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度来衡量绩效。例如，一家酒店，在财务上关注利润，客户方面注重满意度，内部运营看服务流程是否高效，学习与成长则关心员工培训提升情况。它能全面地评价企业绩效，但实施起来较为复杂，对企业的管理水平要求较高。
4. 360度评估法：
- 这种方法是从员工自己、上级、同事、下属以及客户等多方面获取反馈来评估绩效。像在广告公司，创意员工不仅要接受上级对创意效果的评价，还要听取同事对合作能力、客户对沟通满意度等方面的评价。它的评价比较全面客观，但也容易受到主观因素影响，如果评估者带有偏见，可能会影响结果准确性。
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对于小公司来说，目标管理法（MBO）和关键绩效指标法（KPI）可能比较适合。
1. 目标管理法（MBO）：
- 在小公司中，大家的工作职能可能没有那么细分。通过MBO，管理者可以直接和员工确定工作目标。例如，小的电商公司，老板可以和运营人员一起确定每个月的订单量目标、新客户增长目标等。这种方法简单直接，不需要复杂的体系构建，很适合小公司资源有限的情况。而且能让员工清晰地知道自己努力的方向，提高工作积极性。
2. 关键绩效指标法（KPI）：
- 小公司需要抓住关键成果来发展。例如小的软件开发工作室，确定软件按时交付率、软件Bug数量等KPI。通过关注这些关键指标，可以保证工作质量和效率。它能让员工明确工作重点，并且易于衡量工作成果。
虽然平衡计分卡（BSC）和360度评估法也有各自的优势，但对于小公司而言，它们相对复杂且成本较高。如果您想进一步探讨如何根据您小公司的具体情况定制绩效管理方案，可以预约演示我们的企业管理规划服务。

以下是在企业中推行这四种常见绩效管理的一些通用步骤：
1. 培训与宣贯：
- 对于目标管理法（MBO），要向员工解释目标设定的意义和流程。例如组织专门的培训会议，让员工明白如何与管理者共同制定合理的目标。
- 针对关键绩效指标法（KPI），培训员工如何理解和达成关键指标。如在生产部门，讲解不同生产环节对应的KPI含义。
- 对于平衡计分卡（BSC），要详细介绍四个维度的关系和对企业整体发展的重要性。
- 在360度评估法中，要告知员工评估的来源和目的，避免员工产生抵触情绪。
2. 目标设定与指标分解：
- 若采用目标管理法（MBO），管理者要和员工根据企业战略目标，结合员工岗位特点设定个人目标。例如，企业年度销售战略是增长30%，销售团队成员根据自身区域或客户群体设定具体的销售增长目标。
- 在关键绩效指标法（KPI）下，将企业级别的KPI逐步分解到部门和个人。如企业的KPI是降低成本10%，财务部门的KPI可能是优化采购成本，采购人员的KPI就是降低特定物资的采购价格。
3. 建立反馈机制：
- 无论是哪种绩效管理方法，都需要及时的反馈。对于目标管理法（MBO），定期检查目标进展情况，如每周例会汇报目标完成进度。
- 在关键绩效指标法（KPI）中，实时监控KPI数据，发现异常及时调整策略。
- 平衡计分卡（BSC）的四个维度数据也要定期收集和分析，以便调整企业运营方向。
- 360度评估法需要及时处理评估反馈中的问题，促进员工改进。
4. 激励措施配套：
- 根据绩效结果给予相应的奖励或惩罚。例如，在目标管理法（MBO）下，完成目标的员工给予奖金或者晋升机会。
- 在关键绩效指标法（KPI）中，对KPI达标的员工进行表彰，未达标的进行辅导改进。
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