社会化crm有哪些？真正能重塑企业增长引擎的答案在这里

根本区别在于设计理念。传统CRM是‘流程管控型’，要求人按预设路径操作；社会化CRM是‘协作共生型’，把系统嵌入真实沟通场景。它不只是接入微信，而是让微信里的每一次互动都能自动转化为客户洞察，且无需跳出聊天界面手动录入。核心差异是‘被动记录’ vs ‘主动协同’。

零代码的价值正是打破IT依赖。伙伴云提供可视化编辑器，像搭积木一样拖拽组建客户管理流程。销售主管可以根据业务变化随时调整字段、规则和视图，所有更改实时生效。已有超70%的客户关键模块由非技术人员自主搭建，这才是可持续的数字化能力。