经典的绩效管理方法包括哪些？你知道吗？

经典的绩效管理方法有目标管理法（MBO）、关键绩效指标法（KPI）、平衡计分卡（BSC）等。

一、目标管理法（MBO）

1. 步骤：首先，公司和员工共同确定工作目标；然后，员工依据设定的目标开展工作；期间，上级会对进展进行检查；最后，根据目标完成情况进行考核与奖惩。这样做的好处是能够明确员工工作方向，提高工作积极性。但缺点是有时目标设定可能不够准确或者灵活。

二、关键绩效指标法（KPI）

2. 它主要是通过选取一些关键的业绩指标来衡量员工绩效。例如销售岗位可能以销售额、客户开发数量为KPI。这种方法能聚焦重点，但也可能导致员工过度关注某些指标而忽视其他重要方面。

三、平衡计分卡（BSC）

3. 平衡计分卡从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来评估绩效。这有助于全面考量企业运营状况，但实施起来相对复杂，对企业管理水平要求较高。如果您想深入了解这些方法如何应用到您的企业，欢迎点击免费注册试用我们的绩效管理咨询服务哦。

选择适合自己企业的经典绩效管理方法需要综合考虑多方面因素。

1. 企业规模：如果是小型企业，目标管理法可能比较容易推行，因为结构简单，人员沟通方便，可以快速确定目标并执行。而大型企业可能更适合平衡计分卡，从多个维度全面管理绩效。

2. 企业发展阶段：处于创业期的企业，灵活性很重要，目标管理法可以让团队朝着目标努力同时保持一定灵活性。成熟期的企业则可以考虑多种方法结合，如KPI与平衡计分卡结合，既关注关键指标又能全面考量。

3. 行业特点：例如生产型企业可能更注重生产效率、质量等KPI指标；服务型企业则要重点关注客户满意度等指标，可能平衡计分卡中的客户维度就尤为重要。

4. 企业文化：如果企业文化是鼓励创新和自主，目标管理法更合适，给予员工更多自主权去达成目标。如果是强调流程规范的企业文化，KPI的精确性可能更匹配。如果您还不确定如何选择，欢迎预约演示我们的企业诊断服务，帮您确定最适合的绩效管理方法。

经典绩效管理方法在不同部门的应用确实存在差异。

一、销售部

1. 对于销售部来说，KPI是常用的方法。比如销售额、销售增长率、新客户开发数量等指标能直接反映销售业绩。因为销售工作结果导向明显，这些KPI能有效激励销售人员提升业绩。同时，目标管理法也可以辅助使用，设定每个销售人员的销售目标。

二、研发部

2. 研发工作注重创新和长期成果。平衡计分卡的学习与成长维度在这里就比较重要，可以衡量研发人员的技能提升、新技术的掌握等。另外，目标管理法也适用，设定研发项目的目标和进度要求。但KPI不能仅仅局限于短期的产出，要考虑到研发过程中的探索性和不确定性。

三、行政部

3. 行政部工作繁杂且多为支持性工作。在行政部应用KPI可以包括文件处理效率、办公用品采购成本控制等。目标管理法也可用于设定行政工作的各项任务目标，如办公环境改善目标等。平衡计分卡中的内部流程维度有助于优化行政工作流程。如果您希望针对部门定制绩效管理方案，欢迎点击免费注册试用我们的定制服务。