《格力电器的绩效管理：如何做到战略契合与全面考核？》

格力电器的绩效管理具有以下特色：

• 目标导向明确：格力设定了清晰的生产、销售等多维度目标。例如在生产环节，以高质量产品为目标，从原材料采购到成品出库，每一个环节都有严格的质量把控标准纳入绩效评估，促使员工努力达成高品质的生产任务。这有助于确保格力电器在市场上始终保持产品质量优势。
• 创新激励机制：格力鼓励员工创新，将创新成果与绩效挂钩。如果员工提出了有效的生产工艺改进或新技术研发，会得到高额奖金、晋升机会等奖励。这种激励机制激发了员工的创新热情，使得格力不断推出新的节能技术、智能家电技术等。
• 全面的考核体系：不仅仅关注员工的工作成果，还包括工作态度、团队协作等方面。比如在销售部门，除了考核销售额，还会考察销售人员对客户的服务态度、与售后部门的协作情况等。这样能全面评估员工的综合能力，促进企业内部的和谐发展。

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格力电器主要通过以下方式利用绩效管理提升员工积极性：

1. 公平合理的薪酬体系：格力的薪酬与绩效紧密相连。员工的绩效评估结果直接决定其工资、奖金和福利水平。高绩效员工能够获得丰厚的回报，这种按贡献分配的方式让员工感受到公平性，从而激发他们努力工作以获取更高的报酬。
2. 职业发展规划：绩效管理中融入了员工的职业发展路径规划。表现优秀的员工有更多晋升机会，可能从基层岗位逐步晋升到管理岗位或者成为核心技术骨干。例如，一名普通生产线员工，如果在绩效评估中连续多年表现出色，就有机会接受管理培训，晋升为生产线组长，进而向车间主任等更高职位发展。这种对未来的期望促使员工积极提升自己的绩效。
3. 企业文化激励：格力的企业文化强调奋斗、创新和社会责任。在绩效管理中，对符合企业文化价值观的行为给予额外加分和奖励。比如积极参与公益活动、提出创新性的节能减排方案等行为。员工在追求绩效提升的同时，也在践行企业文化，增强了归属感和自豪感。

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格力电器的绩效管理对其企业竞争力有着深远的影响：

方面	影响阐述
产品质量	通过绩效管理，格力对生产流程各环节严格把控，员工绩效与产品质量挂钩。如在空调生产中，每个零件的组装、检测环节员工都需达到高标准绩效要求，从而确保了产品的高质量。高质量的产品提升了格力在消费者心中的品牌形象，增强了产品竞争力。
成本控制	绩效评估体系促使员工提高工作效率，减少浪费。例如在采购环节，采购人员的绩效与原材料成本、质量相关联。这使得格力能够以更合理的价格获取原材料，在生产过程中降低不必要的能耗和损耗，实现成本的有效控制，在价格竞争中占据优势。
创新能力	如前面提到，格力将创新纳入绩效考量。员工为了获得更好的绩效成果，积极投入研发创新。像格力研发的新型空调制冷技术，就是员工创新动力被绩效管理激发的结果。这种创新能力使得格力能够不断推出新产品，满足市场多样化需求，领先于竞争对手。
人才吸引与保留	良好的绩效管理体系下，员工能够得到公平的评价和发展机会。优秀人才愿意加入格力，同时内部员工也更愿意长期留在企业发展。例如有经验的工程师，看到格力对创新成果在绩效上的重视和丰厚奖励，更倾向于进入格力施展才华。稳定的高素质人才队伍是格力保持强大竞争力的关键因素。

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