管理者若想提高下属绩效,需从多方面入手。首先要了解下属基本情况,包括个人能力特长、职业目标与发展需求。其次设定遵循SMART原则的目标并清晰传达期望。再者提供技能培训、领导力与软技能培养等发展机会。建立包含及时正面反馈、建设性负面反馈和定期绩效评估的反馈机制也很重要。营造良好工作氛围,如团队文化建设、工作环境优化。还要合理分配工作任务,兼顾能力与负荷、任务多样性与挑战性。最后运用物质激励等激励措施。
就好比你是个小老板,手下有几个员工。你想让他们干得更好,可又不知道该给他们定啥样的目标才能让他们更出活儿。这时候怎么设定目标才对呢?
首先,目标要明确(S - 优势)。比如说销售团队,不能只说‘多卖点东西’,而是要精确到‘本季度销售额达到50万’。这样下属清楚知道努力的方向。其次,目标得可衡量(W - 劣势)。如果目标是模糊的,像‘提升服务质量’,那很难判断是否达成,应该改成‘客户满意度达到90%以上’。再者,目标要有一定挑战性但又可实现(O - 机会),太容易下属没动力,太难会打击积极性。例如一个新员工,给他定的业绩目标要是经过努力能达到的,而不是遥不可及。最后,要有时限(T - 威胁),规定好‘月底前完成任务’等。管理者设定好这样的目标有助于下属聚焦工作,从而提高绩效。如果您想深入了解管理技巧,欢迎点击免费注册试用我们的管理课程。

想象一下,你带了个团队,大家干活都有点懒洋洋的。你就琢磨着用点啥办法鼓励鼓励他们,让他们能更积极地干活,提高成绩,可不知道咋办呢?
激励措施可以从物质和精神两方面着手。物质激励方面(S - 优势),比如奖金、福利等。如果员工完成了高难度项目,给予高额奖金是很直接的激励。非物质激励(W - 劣势)也非常重要,像公开表扬(O - 机会),在团队会议上肯定下属的优秀表现,这会让他有成就感。还有提供培训机会,这既是奖励也是一种能力提升的手段。不过也要注意公平性(T - 威胁),不能厚此薄彼。在激励体系下,下属感受到自己的努力被认可,会更积极投入工作,提高绩效。想获取更多关于激励员工的方法,请预约演示我们的人力资源管理系统。
你是领导,看到下属工作有些地方做得好,有些地方不好。你想跟他们说说,让他们改进,可又怕说错话或者说得不到位起反作用,这时候咋给反馈才有效呢?
有效的反馈要及时(S - 优势)。当下属完成一项任务后,马上给出反馈,这时记忆新鲜效果好。反馈要具体(W - 劣势),不要只说‘干得不错’或者‘不太好’,而是‘这份报告数据详细准确,但是排版有些混乱’。要注重正面反馈(O - 机会),先肯定优点再指出不足,例如‘你的创意很棒,如果能在执行速度上再快点就更好了’。而且反馈要是建设性的(T - 威胁),不能只是批评,要给出改进的建议。通过这样有效的反馈,下属能够清晰认识自己的工作情况并加以改进,提高绩效。若您想进一步掌握沟通技巧,欢迎点击免费注册试用我们的沟通培训资源。
免责申明:本文内容通过 AI 工具匹配关键字智能整合而成,仅供参考,伙伴云不对内容的真实、准确、完整作任何形式的承诺。如有任何问题或意见,您可以通过联系 12345@huoban.com 进行反馈,伙伴云收到您的反馈后将及时处理并反馈。



































