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全员绩效管理存在哪些问题?

全员绩效管理虽被视为提升企业竞争力的重要手段,但实际实施中面临诸多问题。目标设定方面存在不清晰、不合理的情况;考核指标体系有缺乏科学性、过多或复杂的问题;沟通反馈存在缺乏有效沟通、反馈不及时和缺乏针对性的现象;激励机制方面存在激励措施单一、激励不公平的问题;培训与发展支持方面存在培训不足、发展通道不明确的问题。了解这些问题有助于企业寻求应对策略以实现战略目标等。

用户关注问题

全员绩效管理存在哪些常见问题?

比如说啊,我们公司想搞全员绩效管理,但是又怕有各种坑。像有的员工觉得不公平啦,或者执行起来太麻烦之类的,就想知道一般都会出现啥问题呢?

全员绩效管理常见的问题如下:

  • 目标设定不合理:如果目标过高,员工觉得无法达到就会消极对待;要是目标过低,又起不到激励作用。比如销售团队,目标定得过高,大部分人怎么努力都完不成,那他们可能就不再努力了。这时候就需要根据实际情况,参考历史数据、市场环境等来科学设定目标。
  • 评价标准不清晰:导致员工不清楚怎么做才能得到好的评价。例如在创意类工作中,如果没有明确评价创意好坏的标准,员工只能瞎猜,影响工作积极性。企业应该明确从多个维度如工作量、工作质量、创新能力等制定清晰的评价标准。
  • 缺乏有效沟通:管理者和员工之间没有充分交流绩效管理的目的、流程和结果。就像一个员工一直不知道自己绩效差在哪里,也没有人告诉他该怎么改进,他就会对绩效管理产生抵触情绪。所以要建立定期的沟通机制。
  • 公平性难以保证:不同部门、岗位之间很难做到完全公平地比较绩效。例如行政部门和业务部门的工作成果表现形式不一样,衡量难度较大。企业可以尝试采用相对公平的评估方法,如强制分布法结合目标完成率等。
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全员绩效管理存在的问题02

全员绩效管理如何避免流于形式?

我们公司之前搞过全员绩效管理,但感觉就是走个过场,没什么实际效果,到底怎样才能不让它只是做做样子呢?

要避免全员绩效管理流于形式,可以从以下方面入手:

  1. 高层重视:如果高层只是嘴上说说,下面的人肯定不会认真对待。高层要亲自参与到绩效管理体系的构建和监督中,例如参加绩效评估会议,关注关键指标的达成情况。
  2. 与战略紧密结合:绩效管理的目标要和公司战略一致。如果公司战略是扩大市场份额,那绩效指标就要围绕销售增长、新客户开发等。否则就像无头苍蝇,员工做的事情和公司发展方向不一致。
  3. 持续改进:不能一套体系用到底,要根据实际情况不断调整。比如市场环境变化,竞争对手推出新产品,那绩效指标中的市场占有率权重可能就要调整。通过定期复盘,发现问题并及时修改绩效方案。
  4. 强化激励措施:如果绩效好和不好没什么区别,那员工就不会在意。设立明确的奖惩机制,像绩效优秀的员工给予奖金、晋升机会,绩效差的员工进行培训或者调岗等。
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全员绩效管理中如何确保员工参与度?

我们公司要做全员绩效管理,但是又担心员工不愿意配合,怎么能让大家都积极参与进来呢?

在全员绩效管理中确保员工参与度可采用以下方法:

  • 让员工参与目标设定:当员工参与到自己绩效目标的制定时,他们会更有认同感和责任感。例如项目团队可以一起讨论项目的目标和个人负责的任务指标,而不是上级直接分配。这样员工觉得目标是自己定的,会更积极去达成。
  • 提供培训和指导:如果员工对绩效管理体系不理解,不知道怎么做才能达到好的绩效,他们就不会积极参与。企业要开展相关培训,告诉员工绩效评估的标准、流程以及如何提升自己的绩效。比如新的绩效考核系统上线后,组织员工学习操作流程和各项指标含义。
  • 及时反馈和认可:员工做出成绩后,如果没有及时得到反馈和认可,会打击积极性。管理者要定期给员工反馈,哪怕是小小的进步也要表扬。比如每周开个简短的会议,指出员工本周做得好的地方。
  • 营造积极的企业文化:在一个鼓励竞争、推崇绩效的企业文化氛围中,员工更容易积极参与。企业可以宣传绩效优秀员工的事迹,设置绩效排行榜等激励员工。
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