管理绩效面谈怎么谈话好？掌握这些技巧很重要

在管理绩效面谈开始时，可以从一些轻松但相关的话题入手。比如先聊聊员工近期工作中的某个小成就或者有趣的事情，例如：“小李啊，上次那个项目里你提出的创意真的很出彩，客户那边都专门提到了呢。”这样能让员工感到被关注和认可，心情也会放松下来。接着再慢慢引入绩效话题，像是“那咱们今天也来聊聊这一段时间整体的工作表现和成果，这样也有助于你之后更好地发展呀。”如果想要更多实用的管理绩效面谈技巧，欢迎免费注册试用我们的管理咨询服务哦。

首先，要采用积极正面的沟通方式。不要一开始就指责缺点，而是先肯定优点。比如可以说“小王，你一直以来对工作都很认真负责，这大家都看得到。不过呢，最近在效率方面可能有点小挑战。”其次，给员工足够的说话机会，让他们表达自己的想法和困难，这时候要耐心倾听，不要中途打断。另外，用事实说话，不要使用模糊或者带有主观情绪的词汇。如果觉得自己处理不好这种敏感的绩效面谈，可以预约演示我们专业的绩效管理沟通课程，提升你的面谈技巧哦。

当给员工提建设性意见时，可以采用具体 - 影响 - 建议的步骤。拿提高团队协作能力来说，先指出具体事例：“小张，在上次的项目中，我发现你很少主动和其他部门的同事沟通交流。”然后说明这个情况带来的影响：“这样可能会导致信息传递不及时，整个项目的进度受到一定影响，对你个人的业绩评估也不利哦。”最后提出建议：“我建议你下次可以多参加跨部门会议，主动和其他同事对接工作，每周至少一次。这样不仅能提高团队协作能力，对你自身的职业发展也有很大帮助。如果你想深入学习绩效面谈中的有效沟通技巧，可以免费注册试用我们的企业培训课程哦。”