国税2017年绩效管理：深入解读目标、指标与实施

国税2017年绩效管理主要有以下几个特点：
- **目标导向明确**：聚焦税收核心工作，例如组织税收收入、落实税收政策等，确保各项任务按照规划推进。
- **分层分类考核**：针对不同层级、不同岗位制定相应的考核指标，这样能更精准地衡量各部门和人员的绩效。
- **强化过程管理**：不只是看结果，在过程中也设置了监督和反馈机制，以便及时调整工作方向。
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国税2017年绩效管理对税收工作产生了多方面的积极影响：
- **提升工作效率**：明确的考核指标激励工作人员积极完成任务，减少拖延现象，整体提高了税收征管等工作的速度。
- **优化服务质量**：因为绩效与服务挂钩，促使税务人员更加注重纳税人的需求，改善服务态度和提供更准确的办税指导。
- **保障税收收入稳定增长**：通过对组织收入等关键指标的考核，各地国税部门更加积极地开展税源管理等工作，确保税收收入稳步上升。
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要借鉴国税2017年绩效管理经验，可以从以下步骤入手：
第一步：明确目标
先确定自己企业的核心目标，像国税以税收工作为核心一样，企业可以是盈利、市场份额等目标。
第二步：制定分层指标
根据不同部门和岗位职能，制定适合的考核指标。比如销售部门考核销售额，客服部门考核客户满意度等。
第三步：强化过程监控
建立定期的检查和反馈机制，及时发现工作中的问题并加以解决。
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