如今不少企业利用软件兼职人员满足业务需求,这有成本效益等好处,但管理不善也会有问题。软件兼职人员管理包括多个方面:招聘时要明确需求并利用在线平台、社交媒体、高校学生等渠道;入职流程涵盖面试、合同签订和入职培训;工作中要合理分配任务、建立沟通机制、监控进度和控制质量;还可采取奖金、推荐信等激励措施并进行绩效评估;离职时要做好工作交接和关系维护;此外借助项目管理、代码管理、沟通协作等软件工具能提升管理效率。
就比如说我开了个小公司,接了些软件项目,找了些兼职人员来做。但是感觉乱糟糟的,不知道怎么管他们才好呢,怎样才能有效管理这些软件兼职人员呀?
有效管理软件兼职人员可以从以下几个方面入手:
1. **明确工作目标与任务**:
- 在一开始就要给兼职人员讲清楚项目的整体目标是什么,他们负责的具体任务又是什么。例如,如果是开发一个APP,要告诉兼职人员他负责的模块功能,是用户登录注册部分,还是某个特定功能页面的设计与编码等。这样让他们清楚自己的工作方向,避免做无用功。
2. **建立沟通机制**:
- 确定好沟通的工具,如使用企业微信或者钉钉。每天或者每周固定一个时间进行工作汇报与交流,了解兼职人员的工作进展和遇到的问题。比如,在开发过程中如果兼职人员遇到技术难题,能及时反馈,你也可以安排内部技术人员给予指导。
3. **制定考核标准**:
- 根据任务设定考核指标,像完成的工作量、代码质量(如果是编程类工作)、是否按时交付等。以编写代码为例,可以通过代码审查工具检查代码是否符合规范、有没有漏洞等。对于表现优秀的兼职人员给予奖励,如奖金或者更多的项目机会;反之,对于不能达标的进行相应的处罚或不再合作。
4. **提供必要的培训与资源**:
- 如果有新的技术或者工具需要使用,要给兼职人员提供培训资料或者在线课程等资源。例如,如果项目用到新的软件开发框架,要确保兼职人员能够学习掌握,这样有助于提高工作效率和质量。
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我现在管着一群软件兼职人员,全靠自己手工统计啥的太麻烦了,有没有啥好用的工具可以用来管理他们呀?就像在日常工作安排、进度跟踪这些方面能方便点的。
以下是一些用于软件兼职人员管理的好用工具:
1. **Trello**:
- 这是一个可视化的项目管理工具。你可以为每个兼职人员创建任务卡片,清晰地列出任务名称、描述、截止日期等。例如,当有一个新的软件功能开发任务分配给兼职人员时,你可以在卡片上详细说明功能需求、技术要求等信息。并且可以通过不同的列表(如待办、进行中、已完成)来跟踪任务的进度,直观又方便。
2. **Jira**:
- 对于软件开发项目来说,Jira非常强大。它可以进行敏捷项目管理,方便将大型项目分解成小的用户故事或者任务分配给兼职人员。在其中可以设置不同的工作流,比如测试、修复漏洞等流程阶段。同时,它还支持自定义报表,方便查看兼职人员的工作量、任务完成率等数据。
3. **Worktile**:
- 这个工具涵盖了项目管理、任务分配、进度跟踪、文档管理等多种功能。对于管理软件兼职人员,你可以在上面创建项目团队,把兼职人员加入进来,然后按照不同的模块或者功能点分配任务。它还有日程管理功能,可以查看兼职人员的工作安排是否冲突等。
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我雇了些软件兼职的人来做事,可我心里老是担心他们做出来的东西质量不行。毕竟软件这东西,有点差错就可能影响整个项目。该咋保证他们的工作质量呢?
要确保软件兼职人员的工作质量,可以采用以下策略:
**一、前期准备**
1. **严格筛选**:
- 在招聘兼职人员时,除了查看简历,还要进行实际的技能测试。例如,如果是招聘Java开发人员,可以出一些关于Java核心知识、常见框架使用的题目进行测试,还可以要求他们提供以往的项目案例进行参考,从多方面评估他们的能力是否符合要求。
2. **明确质量标准**:
- 制定详细的质量标准文档。比如对于软件界面设计,规定颜色搭配原则、交互逻辑规范等;对于代码,定义命名规范、注释要求、代码结构标准等。让兼职人员清楚知道达到什么样的标准才是合格的工作成果。
**二、过程监控**
1. **代码审查(如果是开发工作)**:
- 定期对兼职人员的代码进行审查,可以使用工具如SonarQube辅助审查。发现不符合质量标准的代码及时要求修改,同时给兼职人员讲解错误的原因和正确的做法,帮助他们提高代码质量意识。
2. **阶段性成果验收**:
- 在项目进行到一定阶段时,如完成某个功能模块后,进行验收。对比预期的成果和实际产出,检查是否满足业务需求、是否存在漏洞等。
**三、激励措施**
1. **质量奖励制度**:
- 设立质量奖励基金,对于工作质量高、很少出现错误的兼职人员给予奖励。例如,如果一个兼职人员开发的软件模块在测试过程中几乎没有发现Bug,而且性能良好,就给予额外的奖金或者礼品卡等奖励。
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我让那些软件兼职的人参与我们公司的项目,但是公司有些代码啊、数据啊是很机密的。我就特别担心他们会不小心泄露出去或者乱用,在管理上怎么保障信息安全呢?
在软件兼职人员管理中保障信息安全可从以下几方面着手:
**一、入职环节**
1. **签署保密协议**:
- 在兼职人员入职时,务必让他们签署保密协议。明确规定哪些信息属于公司机密,如源代码、数据库结构、客户数据等,以及违反保密协议的法律责任和经济赔偿条款。这就像给他们上了一道“紧箍咒”,让他们清楚知道信息安全的重要性。
2. **背景调查**:
- 对兼职人员进行简单的背景调查,了解他们之前的工作经历、是否有过信息安全相关的不良记录等。虽然不能做到完全深入,但可以在一定程度上降低风险。
**二、工作过程管理**
1. **权限控制**:
- 根据兼职人员的工作需求,授予最低限度的访问权限。例如,如果他们只需要对某个项目的部分代码进行修改,那就只给他们访问该部分代码仓库的权限,而不是整个代码库的权限。同时,对于数据库等重要资源,设置只读或者限制写入权限等。
2. **安全培训**:
- 为兼职人员提供信息安全培训课程,包括基本的网络安全知识、数据保护意识等。例如,教导他们如何识别钓鱼邮件、避免在不安全的网络环境下处理公司敏感信息等。
**三、离职管理**
1. **回收权限**:
- 一旦兼职人员的工作结束,立即回收他们所有与公司相关的系统权限,包括代码库、办公软件、内部网络等的访问权限。
2. **工作成果交接检查**:
- 在离职交接时,仔细检查他们是否带走了公司的敏感信息,如代码片段、数据文件等。
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