绩效管理八大忌包含哪些？企业管理者需知的避雷要点

苏御岚

2025-06-04 05:07:15

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绩效管理有八大忌。一忌目标不明确，目标模糊会使员工迷失方向、造成企业资源浪费，应按SMART原则设定目标。二忌缺乏有效沟通，沟通贯穿绩效管理各阶段，企业应建立多种沟通渠道。三忌考核标准主观随意，这会让员工感到不公平、破坏团队氛围，要制定量化考核指标体系并培训考核者。四忌只重结果忽视过程，过程中可能存在问题且关乎员工成长，应兼顾结果与过程管理。五忌激励措施不合理，激励不足或过度、对象不当、方式单一都会有问题，要建立多元且与绩效挂钩的激励机制。六忌数据不准确，不准确的数据会影响评估和决策，要建立科学的数据收集系统并审核数据来源。

用户关注问题

绩效管理八大忌有哪些？

就是说啊，我们公司想把绩效管理搞好，但是听说有啥‘绩效管理八大忌’，我都不知道是啥。这就像要去打仗，但是连敌人是谁都不清楚，您能给讲讲不？

绩效管理八大忌如下：

忌目标不清晰，如果目标模糊，员工就不知道努力的方向，例如销售团队，若没有明确的销售额目标，大家工作起来会很迷茫。
忌缺乏沟通，领导和员工之间要是不沟通，员工不理解绩效目标设定的意义，容易产生抵触情绪。就好比盖房子，工人不知道设计师的想法，怎么能盖好呢？
忌标准不客观，全凭主观判断员工绩效，会让员工觉得不公平。比如评价员工工作成果，不能只说感觉好或者不好，得有具体的衡量标准。
忌反馈不及时，过了很久才给员工绩效反馈，那时候错误都已经延续很久了。就像学生考试后很久才知道对错，下次还会犯同样错误。
忌激励不挂钩，绩效结果如果和奖励惩罚没关系，那谁还在乎绩效呢？就像运动员比赛，赢了没奖品，输了没惩罚，肯定没干劲。
忌过于繁琐，流程复杂会让大家把精力放在应付流程上，而不是提升绩效。比如填各种复杂的表格，每周都花很多时间在这上面，真正工作的时间就少了。
忌忽视团队合作，只注重个人绩效，会影响团队整体效率。一个项目需要大家合作完成，只看个人成绩，团队成员就不愿意互相帮助了。
忌一成不变，市场环境在变，企业战略在变，绩效管理制度却不变，那就会脱节。就像以前用马车赶路的规则来管理汽车交通，肯定不行。
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如何避免绩效管理八大忌中的‘目标不清晰’？

我们公司现在绩效这块儿，目标老是定得模模糊糊的，我知道这是‘绩效管理八大忌’里的‘目标不清晰’。这就跟夜里走路没灯一样，大家都瞎走。您能告诉我咋避免这个情况不？

要避免‘目标不清晰’，可以这样做：

首先，结合企业战略制定目标。如果企业战略是拓展新市场，那各部门的目标就要围绕这个来，例如市场部要制定新市场的推广计划，销售部要确定新市场的销售额目标。
其次，目标要量化。不要说‘提高销售额’，要说‘提高50%的销售额’或者‘本季度达到100万销售额’，这样员工清楚知道自己要做多少。
然后，将大目标分解为小目标。对于员工来说，年度目标太大难以把握，分解到月度或者季度就容易操作了。
最后，确保员工理解目标。要和员工详细沟通目标，让他们明白为什么是这个目标，对他们有什么好处，以及怎么实现。我们有专门的绩效管理方案可以帮助您精准设定目标，欢迎预约演示。

在绩效管理中，怎样克服‘缺乏沟通’这一忌？

我发现我们单位搞绩效管理的时候，领导和员工之间基本不咋交流，我觉得这就是‘绩效管理八大忌’里的‘缺乏沟通’。这就像两个人一起走路，却不说话，很容易走岔路。那咋改变这种情况呢？

克服‘缺乏沟通’可从以下方面入手：

建立定期沟通机制。例如每周开一次绩效沟通会议，领导和员工坐下来，说说上周的工作情况，这周的计划，有没有遇到困难等。
营造开放的沟通氛围。领导要鼓励员工表达自己的想法，不要打压不同意见。比如员工提出新的绩效评估方法，领导要认真倾听并讨论可行性。
采用多种沟通方式。除了面对面沟通，还可以用邮件、即时通讯工具等。比如有些数据类的绩效反馈，用邮件发送更合适，而日常的工作进展沟通可以用即时通讯工具。
培训沟通技巧。领导和员工都应该接受沟通技巧培训，这样才能更好地表达自己和理解对方。如果您想了解更多关于提升绩效沟通的方法，可以点击免费注册试用我们的培训课程哦。