《战略性绩效管理章节案例：企业如何从中受益？》

楚耀辉

2025-06-04 01:12:19

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战略性绩效管理是为实现战略目标开展的绩效管理活动，对企业发展意义重大。本文通过制造企业转型和互联网企业实践两个案例进行分析，制造企业旧体系存在指标单一等问题，新体系构建含战略分解等环节且成效显著；互联网企业特色为敏捷调整指标等。从案例总结出战略导向、指标科学灵活、激励机制有效、员工参与沟通等经验教训，还阐述了企业有效推行需高层支持、培训与宣贯等内容。

用户关注问题

有哪些经典的战略性绩效管理章节案例？

就是说啊，我想学习战略性绩效管理这方面知识呢。想找些好的例子看看，就像那种经典的案例，这样能让我更好地理解这个东西。不知道都有啥样的案例可以参考呀？

以下是一些经典的战略性绩效管理章节案例：

通用电气（GE）公司的绩效管理案例：GE有着著名的“活力曲线”。从优势方面来看，它将员工区分出不同绩效层次，有利于激励优秀员工并促使落后员工改进。然而也存在劣势，比如可能会给员工带来较大压力。在这个体系下，公司明确战略目标，将其分解到各个部门和岗位，然后通过定期的绩效评估，结合强制分布法，确定员工的绩效等级，并给予相应的奖励或惩罚。这体现了战略性绩效管理中目标设定、绩效评估与激励机制的紧密联系。如果你想要深入了解如何在企业中建立类似的绩效管理体系，可以点击免费注册试用我们的相关课程哦。
华为公司的绩效管理：华为的绩效管理以客户为导向，围绕公司战略。它的优势在于能够快速响应市场变化，激励员工为实现公司战略目标而努力。例如华为的PBC（个人业务承诺）制度，员工根据公司战略制定自己的年度工作目标，并进行自我管理和绩效评估。这种方式使个人目标与公司战略高度契合。不过在实施过程中可能面临着跨部门协作时的目标协调问题。这表明在战略性绩效管理中，要注重内部沟通和协调机制的建立。

如何从战略性绩效管理章节案例中汲取经验？

我看了好多战略性绩效管理的章节案例，可我不太明白咋从这些案例里吸取有用的东西。就好比我知道有个宝库，但是不知道怎么把宝贝拿出来用，你能教教不？

从战略性绩效管理章节案例中汲取经验可以按照以下步骤：

分析案例背景：了解企业所处的行业环境、市场竞争状况以及企业自身的发展阶段等因素。例如，如果一个企业处于新兴行业，竞争激烈且技术更新快，那么它在战略性绩效管理中可能更注重创新指标的设置。这一步很关键，因为不同的背景会导致不同的战略重点，从而影响绩效管理的方向。
识别绩效管理模式：看案例中的企业是采用目标管理、平衡计分卡还是其他绩效管理模式。每种模式都有其特点。如平衡计分卡从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度构建绩效指标体系，有助于全面评估企业绩效。对比自身企业的情况，思考是否适用。如果你的企业正在探索适合自己的绩效管理模式，欢迎预约演示我们的绩效管理咨询服务，获取更多个性化建议。
研究绩效指标设定：关注案例中绩效指标的选取依据、权重分配等。比如销售型企业可能将销售额、市场占有率作为关键指标，而服务型企业则更看重客户满意度。同时要考虑指标的合理性和可操作性，避免指标过多或难以衡量。
考察激励机制：看企业如何根据绩效结果给予员工奖励或惩罚。有效的激励机制能够激发员工的积极性。像有的企业采用奖金、晋升机会等物质和非物质激励相结合的方式。但也要注意激励的公平性，避免引起员工内部矛盾。

战略性绩效管理章节案例对中小企业有何借鉴意义？

我自己开了个小公司，属于中小企业吧。我听说战略性绩效管理挺重要的，那些相关的章节案例对我这种小公司能有啥用呢？我就有点迷糊这个事儿。

战略性绩效管理章节案例对中小企业具有多方面的借鉴意义：

方面	借鉴意义
战略明确	很多案例中的企业都是先明确战略方向，再构建绩效管理体系。中小企业资源有限，更需要明确的战略。例如通过案例学习，可以将有限的资源集中于关键业务领域，避免盲目跟风。这有助于中小企业在激烈的市场竞争中找准定位，确立自己的竞争优势。如果您想进一步规划您企业的战略，可点击免费注册试用我们的战略规划工具。
成本控制	从案例中可以看到有些企业在绩效管理过程中，通过合理设定绩效指标，减少不必要的流程和活动，从而降低成本。中小企业资金紧张，通过借鉴这种方式，可以优化内部管理流程，提高运营效率，节省成本。
员工激励	案例中的激励机制可以为中小企业提供思路。由于中小企业往往不能提供像大企业那样丰厚的薪酬待遇，所以更需要巧妙地设计激励方案。如采用非物质激励方式，如赋予员工更多自主权、提供培训机会等，来提高员工的忠诚度和工作积极性。
灵活性	中小企业相比大企业更加灵活。从案例中可以学到如何根据市场变化及时调整战略和绩效管理策略。不像大企业有较多的决策流程，中小企业可以快速响应，通过案例借鉴找到适合自己的灵活应变模式。