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我们团队每月业绩波动大,有人拼命干有人摸鱼,老板让我重新设计考核规则,但不知道怎么平衡公平和激励效果。
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公司每季度招20个新人,但3个月内离职率超40%,剩下的平均5个月才能独立开单,怎么系统性提升新人存活率?
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阶段 | 时长 | 关键动作 |
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首周 | 5天 | 老销售带访3个典型客户,同步讲解《客户应答手册》 |
1-2月 | 双周 | 模拟演练考核,淘汰后20%人员 |
3月后 | 每月 | 设立'抢单擂台',前3名获得优先客户分配权 |
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总觉得团队很忙但转化率上不去,客户从接触到成交平均要45天,想知道哪个环节出了问题。
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公司几个Top sales手握80%大客户,既不愿交接也不培养下属,离职就可能造成客户流失。
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