家居行业呼叫中心CRM系统：如何用零代码重塑客户体验与运营效率

伙伴云本身不提供电话线路或语音功能，但可通过标准数据接口接收外部系统传入的通话记录与客户信息。您只需将通话日志以Excel或API方式导入，即可实现客户交互数据的统一归集，无需更换现有通讯基础设施。

这正是零代码设计的初衷。伙伴云采用可视化界面操作，类似搭建在线表单。添加字段、调整流程、设置提醒规则等日常维护，经过简单培训的业务主管即可完成，无需编程知识，大幅降低长期运维门槛。