供应商质量管理与技术部：企业竞争力的核心保障

供应商质量管理与技术部的核心职责可以概括为以下几个方面：

1. 质量标准制定：负责制定供应商需要遵循的质量标准和规范，确保产品符合企业的要求。
2. 供应商审核：对潜在供应商进行资质审核、现场考察以及能力评估，确保其具备生产合格产品的能力。
3. 质量监控：通过定期检查、抽样检测等方式，监督供应商的生产过程和产品质量。
4. 问题解决：当出现质量问题时，协助供应商分析原因并制定改进措施。
5. 技术协作：与供应商分享技术知识，提升其技术水平，确保长期合作关系稳定。

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评估供应商质量管理与技术部的工作效率可以从以下四个方面入手：

• 质量指标：例如，供应商提供的产品合格率、退货率等是否达到预期目标。
• 响应速度：技术部处理供应商质量问题的时间是否及时。
• 成本控制：通过优化质量管理流程，是否降低了因质量问题带来的额外成本。
• 供应商满意度：可以通过调查问卷等方式了解供应商对技术部服务的认可程度。

为了更科学地评估，建议引入专业的管理工具。您可以预约演示我们的系统，看看如何帮助您更高效地完成评估。

面对突发质量问题，供应商质量管理与技术部可以采取以下步骤：

1. 快速响应：第一时间确认问题的严重性和影响范围，并通知相关方。
2. 问题隔离：将有问题的产品或材料隔离，避免进一步使用造成更大的损失。
3. 原因分析：采用根本原因分析法（如鱼骨图、5 Whys分析）找出问题的根源。
4. 制定对策：与供应商共同制定短期补救措施和长期预防方案。
5. 跟踪落实：确保所有改进措施得到有效执行，并验证其效果。

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