专业绩效管理怎么做：全面解析绩效管理的各个环节

专业绩效管理主要有以下几个关键步骤：
一、目标设定
1. 明确组织战略目标：公司得先清楚自己的长期发展方向，例如是要扩大市场份额还是提高产品质量等。
2. 将战略目标分解到部门和个人：确保每个部门、每个员工的目标都是与公司整体目标相契合的。比如销售部门的目标可能是完成一定销售额，而生产部门就是保证产品按时按质按量生产。
二、绩效评估指标确定
1. 定量指标：像销售人员的销售额、生产人员的产品合格率等数字可衡量的指标。
2. 定性指标：例如员工的团队协作能力、创新能力等难以直接用数字衡量的方面，可以通过同事评价、上级评价等方式来确定。
三、绩效辅导与沟通
1. 定期沟通：管理者要和员工定期交流，了解他们工作进展中的问题并给予指导，比如每周一次的一对一谈话。
2. 及时反馈：发现员工工作中的优点和不足就要及时告诉他们，让他们知道如何改进。
四、绩效评估与结果反馈
1. 按照既定的评估指标和周期进行评估。
2. 客观公正地将评估结果反馈给员工，并且一起探讨提升的方向。
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建立适合企业的专业绩效管理体系可以按照以下方法：
一、分析企业现状（SWOT分析）
1. 优势（Strengths）：看看企业目前在哪些方面做得比较好，例如如果是技术型企业，技术研发能力强就是优势，那在绩效管理体系中可以设置鼓励技术创新的指标。
2. 劣势（Weaknesses）：找出企业存在的不足之处，像员工培训体系不完善，那么在绩效管理体系中就可以加入对员工培训参与度和效果提升的考量。
3. 机会（Opportunities）：考虑外部环境带来的机会，例如新兴市场的出现，如果企业想抓住机会拓展业务，就可以在绩效体系里设置新市场开拓相关的目标。
4. 威胁（Threats）：识别外部威胁，如竞争对手的低价策略，应对这个可以在绩效体系中鼓励员工提高生产效率降低成本。
二、确定绩效管理模式
1. 目标管理法：如果企业注重结果导向，这种模式很适合，设定明确的目标然后根据目标完成情况进行考核。
2. 平衡计分卡：适用于想要全面考量企业财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度的企业。
3. 关键绩效指标（KPI）：对于希望聚焦于关键业务成果的企业是不错的选择。
三、制定绩效计划
结合企业战略和员工岗位特点制定绩效计划，包括绩效目标、评估标准等。
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在专业绩效管理中激励员工可从以下方面着手：
一、物质激励
1. 奖金制度：根据员工的绩效表现发放奖金，绩效越高奖金越多。例如，销售团队中业绩排名靠前的员工可以获得高额的销售提成奖金。
2. 福利改善：如提供更好的健康保险、更多的带薪休假等。对于达到一定绩效水平的员工，可以给予额外的福利，像增加年假天数。
二、非物质激励
1. 职业发展机会：为高绩效员工提供晋升机会或者培训课程。例如，优秀的员工有机会参加高级管理培训课程，为晋升管理岗位做准备。
2. 认可与表扬：公开表扬优秀员工的绩效成果，如在公司内部会议上进行表彰。这会增强员工的自豪感和归属感。
3. 赋予更多自主权：对于能力较强的员工，给予他们更多自主决策的权力。比如在项目执行过程中，允许他们自主决定一些工作流程。
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