绩效管理目标主要包括哪些？企业战略、任务结果、员工发展都涉及吗？

绩效管理目标主要包括以下几个重要方面：

• 战略目标分解：企业的战略规划需要层层分解到各个部门和岗位。例如一家制造企业，战略目标是提高市场占有率10%，那生产部门的绩效目标可能就是提高产量15%，销售部门则是增加销售额20%。这一步确保每个员工的工作都是朝着企业整体战略方向努力的。
• 员工发展：关注员工技能提升、职业发展规划等。比如为员工制定年度培训计划，目标是让80%的员工掌握一项新技能。这样既有利于员工个人成长，也能提高员工对企业的忠诚度。
• 工作成果评估：明确员工应该完成的工作任务和成果。像项目团队，规定项目要在预算范围内按时高质量完成。这有助于衡量员工的工作价值。
• 行为规范：倡导员工遵守企业的价值观和规章制度。例如设定一个月内员工违反公司纪律的次数不得超过3次的目标。这有助于营造良好的企业文化氛围。

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确定有效的绩效管理目标可以按照以下步骤进行：

1. 了解企业战略：这是基础，如果企业战略是拓展新市场，那部门的绩效目标就要围绕这个核心来定。比如说市场部门要在新区域开展多少场推广活动等。
2. 分析岗位需求：不同岗位的职责不同，目标也不同。以研发岗位为例，要考虑其技术创新能力、新产品研发周期等；而客服岗位则重点关注客户满意度、投诉处理时长等。
3. 结合员工能力：不能脱离员工的实际能力设定过高或过低的目标。如果员工平均水平能够完成每月10万销售额，那可以逐步提高目标，但一下子设定50万就不合理了。
4. 确保目标可衡量：目标要是清晰、可量化的。像“提高员工积极性”这种目标太模糊，改为“员工主动提出改进建议的次数每月增加5次”就很明确。
5. 定期调整目标：随着市场环境、企业内部情况的变化，目标也要适时调整。比如竞争对手推出了新的产品，那企业的销售目标和产品改进目标可能都要重新审视。

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绩效管理目标主要包括的内容对企业发展有着多方面的重要影响：

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