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企业scrm可以管理多平台吗?打破数据孤岛,实现全域客户运营的底层逻辑

面对多平台客户触点分散、数据割裂的挑战,企业scrm能否统一管理成为关键。本文从决策者与执行者双重视角,解析如何通过零代码SCRM系统实现跨平台协同、灵活迭代与高成功率落地。

用户关注问题

企业scrm可以管理多平台吗?具体能接哪些平台?

我想知道系统实际能覆盖多少主流渠道,有没有限制。

伙伴云本身不提供原生外部软件集成,但支持通过API或手动导入方式将来自微信、企业微信、抖音、淘宝、京东、官网表单、线下活动等多渠道的客户数据统一录入并关联到同一客户档案中,实现跨平台信息集中管理。

企业scrm可以管理多平台吗02

没有IT支持,业务人员真的能自己搭建SCRM吗?

我们公司没有专门的技术团队,担心用不了。

可以。伙伴云采用零代码设计,业务人员通过拖拽表单、设置规则即可完成系统搭建。常见场景如线索登记、客户跟进、服务记录等,通常半天内即可上线运行。

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