绩效管理原因：企业重视绩效管理背后的秘密

企业做绩效管理主要有以下几个重要原因：

• 明确目标与方向：绩效管理能将企业的战略目标层层分解到每个员工身上，让大家都清楚自己该朝着什么方向努力。例如一家销售公司，通过绩效管理设定每个销售人员每月的销售额目标，这样大家就知道自己的任务了。

• 激励员工：合理的绩效管理制度能够激发员工的工作积极性。如果员工知道自己的工作成果会被公正地评价并得到相应奖励，像奖金、晋升机会等，他们就会更努力工作。

• 发现人才与不足：通过绩效评估，可以看出哪些员工能力强、潜力大，也能发现员工在工作中的不足之处以便进行培训和改进。比如有的员工在项目执行过程中总是拖延，绩效管理就能及时发现这个问题。

• 提高企业整体效率：当每个员工都为了达成绩效目标而高效工作时，整个企业的运作效率自然就提高了。

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绩效管理效果不佳可能存在以下原因：

• 目标不清晰：如果一开始设定的绩效目标就模棱两可，员工都不知道该怎么努力。比如说目标是‘提高客户满意度’，但没有具体量化标准，员工就无从下手。

• 缺乏有效沟通：管理者和员工之间没有充分沟通绩效指标和评估标准。比如员工以为重点是完成数量，而管理者看重的是质量。

• 评估体系不公平：如果评估过程中存在偏袒或者标准不一致的情况，会让员工产生抵触情绪。例如同样的工作成果，不同部门的评估结果差异很大。

• 反馈不及时：绩效结果出来后没有及时反馈给员工，员工不能及时调整自己的行为。就像考试后很久才告诉成绩，学生都不知道自己哪里错了。

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绩效管理难以实施主要有以下原因：

• 员工抵触：很多员工习惯了原有的工作模式，认为绩效管理增加了工作压力，而且担心自己的收入受到影响。例如一些老员工觉得自己一直干得不错，不需要新的评估制度来约束。

• 管理层缺乏决心：如果管理层没有坚定的决心去推行绩效管理，遇到一点困难就退缩或者放松要求，那肯定难以实施。比如在考核结果不理想时，管理层不敢按照制度处理。

• 系统过于复杂：有些企业设计的绩效管理系统太过复杂，包含大量的指标和流程，导致员工和管理者都难以理解和操作。就像一台复杂的机器，没人会用。

• 企业文化不匹配：如果企业文化强调平均主义或者人际关系大于工作成果，绩效管理就很难融入其中。例如在一些家族企业中，人情关系可能会干扰绩效评估。

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