许多企业在部署CRM时忽略了系统生命周期之外的关键环节。本文揭示CRM系统生命周期不包括的核心盲区,提出以伙伴云为代表的零代码平台如何填补战略与执行之间的鸿沟,实现可持续的业务系统进化。
很多企业发现CRM上线后很难调整,这是不是项目设计的缺陷?
传统CRM项目采用瀑布式开发模式,生命周期止步于‘上线验收’,后续优化依赖原厂开发,流程长、成本高。这并非设计缺陷,而是交付模式的局限。真正的解决方案是采用零代码平台,将迭代能力交给业务团队,使系统优化成为日常运营的一部分,而非独立项目。

它是不是就是另一个CRM系统?我们还需要替换现有系统吗?
伙伴云不是传统意义上的CRM软件,而是一个支持业务系统自主搭建的零代码平台。它不替代现有系统,而是补足其灵活性不足的短板。你可以用它构建CRM,也可以搭建项目管理、售后服务等新场景,并与现有系统通过数据同步方式协作,逐步实现平滑演进。
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