企业的绩效管理包含哪些方面？有哪些常见问题及解决方法？

企业绩效管理有效的方法有很多。首先是目标管理法（MBO），明确企业整体目标后，层层分解到部门和个人，让每个员工清楚自己的工作方向和对整体目标的贡献。例如销售部门的总目标是年度销售额达到一定数额，再细分到每个销售人员每月的销售任务。其次是关键绩效指标法（KPI），挑选出对企业战略目标实现起关键作用的指标，如生产企业的产品合格率、交货及时率等。还有平衡计分卡（BSC），从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度全面衡量企业绩效。这些方法各有优劣，企业要根据自身规模、行业特点、发展阶段等来选择适合自己的绩效管理方法。如果您想深入了解如何根据企业情况制定绩效管理方案，可以免费注册试用我们的绩效管理咨询服务。

要提高企业绩效管理的公平性，可以从以下几个方面入手。一是建立清晰明确且公开透明的绩效评估标准，让员工知道依据什么来评价他们的绩效，比如按照工作量、工作质量、创新成果等具体的指标。二是确保评估者接受专业培训，避免主观偏见影响评估结果，像有的主管会因为个人喜好而对员工打分不公。三是提供员工反馈渠道，如果员工觉得绩效评估不公平，可以及时申诉并得到公正处理。从SWOT分析来看，优势在于公平的绩效管理能够提升员工满意度和忠诚度，劣势是可能增加管理成本和时间成本，机会是可以吸引和留住优秀人才，威胁是如果做不好可能引发员工信任危机。如果您想获取更多关于公平绩效管理的实用技巧，欢迎预约演示我们的企业管理系统。

企业绩效管理不善会带来诸多不良后果。从内部来说，员工积极性受挫，因为干多干少、干好干坏一个样，没有合理的奖惩机制。例如，原本积极的员工看到偷懒的同事拿一样的报酬，就会逐渐失去干劲。在团队协作方面，容易产生矛盾，因为绩效不明确，大家互相推诿责任。从外部看，企业难以适应市场变化，由于没有有效的绩效监控，不能及时调整经营策略。从象限分析来看，如果将绩效管理分为重视程度高 - 效果好、重视程度高 - 效果差、重视程度低 - 效果好、重视程度低 - 效果差四个象限，绩效管理不善属于重视程度低 - 效果差的象限，这是最不利于企业发展的情况。为了避免这些后果，您可以考虑我们专业的绩效管理解决方案，现在就可免费注册试用哦。