绩效管理与绩效监督：企业该如何有效施行？

绩效管理是一个全面的体系，它包括设定目标、评估、反馈、激励等一系列环节，目的在于提升员工的绩效，促进企业目标的达成。例如，一家销售公司设定每个销售人员每月的销售目标，然后根据完成情况给予奖励或培训，这就是绩效管理。

而绩效监督更侧重于对绩效过程和结果的监察与督促。还是以销售公司为例，绩效监督可能关注的是销售人员有没有按照规定的流程去拓展客户，有没有虚报业绩等情况。

总的来说，绩效管理更强调系统地提升整体绩效，绩效监督则重点在确保绩效相关的行为和结果符合要求。如果您想深入了解如何有效进行绩效管理或绩效监督，欢迎点击免费注册试用我们的管理方案。

要做好绩效管理，可以从以下几个方面入手：

1. 明确目标：先确定团队和每个成员的工作目标，这些目标要具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART原则）。比如，如果是开发团队，目标可以是在某个时间节点前完成某个项目的开发任务。

2. 制定标准：建立评估绩效的标准，是看工作量、工作质量，还是两者兼顾等。例如，对于文案撰写岗位，标准可以是每周产出一定数量的高质量文案。

3. 持续沟通：在工作过程中，与员工保持定期的沟通，及时了解他们的进展和遇到的问题。这就像教练在比赛过程中不断给队员指导一样。

4. 公正评估：按照之前设定的标准对员工绩效进行评估，避免主观偏见。

5. 提供反馈和激励：将评估结果反馈给员工，表现好的给予奖励，如奖金、晋升机会等，表现不好的提供改进的建议和培训。

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绩效监督在企业管理中非常重要，主要体现在以下几点：

• 保障公平性：通过绩效监督，可以确保所有员工按照相同的标准来执行任务，避免出现一些人浑水摸鱼的情况。例如，在一个生产车间，如果没有监督，有的工人可能会偷懒，影响整体的生产效率。

• 发现问题：能够及时发现绩效不达标的员工及其背后的原因，是能力不足、流程问题还是其他外部因素。比如，销售业绩下滑，可能是市场环境变化，也可能是销售人员的工作方法不对，绩效监督有助于找出根源。

• 提高效率：监督促使员工更加专注于工作任务，提高工作效率。就像学生在老师监考下会更认真答题一样。

• 维护企业利益：防止员工的不当行为损害企业利益，如财务造假、泄露机密等。

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绩效管理和绩效监督协同工作可以这样做：

1. 目标协同：绩效监督要依据绩效管理设定的目标进行监督。比如，绩效管理设定了年度销售增长30%的目标，绩效监督就要检查各个部门和员工是否朝着这个目标努力。

2. 信息共享：绩效监督所发现的问题要及时反馈给绩效管理环节。例如，监督发现某个部门频繁加班但效率低下，这一信息要传递给绩效管理部门，以便调整策略，可能是优化工作流程或者提供更多培训。

3. 调整同步：当绩效管理根据业务发展调整目标或者标准时，绩效监督也要随之改变监督的重点和方式。例如，企业拓展新业务领域，绩效管理重新设定了新业务人员的绩效指标，绩效监督就要相应地关注新指标相关的工作行为和结果。

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