本文专为寻求突破的增长型企业决策者而写。我们不谈论如何选择CRM系统,而是深度剖析增长停滞背后的管理范式危机。文章将揭示传统CRM如何加剧内耗,并提出以“零代码”为核心的“系统适应人”新范式,最终指明一条通过伙伴云亲手搭建企业专属增长引擎的前进路径。
很多人觉得零代码、数字化转型这些概念离传统行业很远,担心它太复杂,不接地气。
恰恰相反,伙伴云尤其适合传统行业。因为传统行业(如制造业、工程、贸易、服务业)的业务流程往往非常独特且复杂,市面上的标准化软件很难完全匹配。伙伴云的零代码特性,正是让您能将这些独特的、经过实践检验的线下流程,“原汁原味”地搬到线上,并进行优化和固化。您不需要改变自己去适应软件,而是让软件来适应您的行业特性和企业文化。无论是管理复杂的项目周期、追踪成千上万的物料SKU,还是协调多地的服务团队,您都可以亲手搭建出最“接地气”的管理系统。
很多管理者都头疼软件的推广和落地问题,担心花钱买了系统却没人用,最后成了摆设。
这是一个非常关键的问题,也是伙伴云“系统适应人”范式的核心优势所在。低采纳率的根源在于“系统与工作脱节”。伙伴云通过两种方式解决这个问题:第一,在搭建之初,就让核心的一线员工参与进来,共同设计流程。系统是他们“共创”的,反映了他们的真实工作方式,他们自然有动力去使用。第二,可以从一个极简的应用开始,比如只做一个“客户报备”功能,让大家先用起来,感受到便利后,再逐步增加功能。系统是“长”出来的,而不是“压”下去的,这极大地降低了团队的学习成本和抵触情绪。
一提到“定制”或“搭建系统”,很多小微企业主的第一反应就是“贵”和“复杂”,担心自己承担不起。
这是一个普遍的误解。传统的代码定制开发确实非常昂贵,但伙伴云这样的零代码平台,其成本模式完全不同。您可以把它理解为“按需付费的数字积木”。您不需要一次性投入巨大的采购成本,也无需雇佣昂贵的开发人员。您可以根据企业规模和当前需求,选择合适的版本,从几个人、一个核心应用开始用起,成本非常可控。随着业务的发展,您可以随时增加使用人数或自行搭建更多应用。这种“丰俭由人、平滑升级”的模式,相比一次性购买功能臃肿的成品软件,或投入巨资进行定制开发,对于预算有限的成长型企业来说,是性价比极高的选择。
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