目录

伙伴云/使用教程/《月嫂管理乱象丛生,你知道都有哪些内容吗?》

《月嫂管理乱象丛生,你知道都有哪些内容吗?》

月嫂管理存在诸多乱象,人员资质方面有无证上岗现象普遍和证书造假问题;服务质量方面有服务标准不统一和服务态度参差不齐;健康安全方面存在健康检查不严格和安全意识淡薄;价格管理方面有价格虚高和价格不透明;家政公司管理方面存在缺乏有效监管和信誉参差不齐的情况。同时还给出了雇主、家政公司、行业监管方面应对这些乱象的方法。

用户关注问题

月嫂管理乱象都体现在哪些方面?

就比如说我想找个月嫂,但是听说月嫂管理特别乱,到底乱在哪呢?是培训不到位,还是人员素质参差不齐,或者是其他啥情况呢?

月嫂管理乱象主要体现在以下几个方面:

  • 培训方面:有些月嫂机构的培训流程不规范,培训时间过短,导致月嫂掌握的技能不足。例如,可能只是简单地教一些基础护理知识,对于一些特殊情况的应对却没有深入培训。这就像一个只学了几天游泳的人就去当救生员一样不靠谱。

  • 人员资质审核:存在审核不严格的情况。有些月嫂可能没有经过正规的健康检查就上岗,这对雇主家庭,尤其是新生儿和产妇的健康存在潜在威胁。比如有的月嫂可能自身携带传染病菌却不知情地进入家庭服务。

  • 服务标准不统一:不同月嫂提供的服务内容差异很大。有的月嫂可能除了基本的照顾产妇和婴儿外,还会帮忙做一些家务,但有的月嫂却只专注于照顾产妇和婴儿的最基本需求,这让雇主很难判断自己能得到什么样的服务。

  • 监督管理缺失:在月嫂工作过程中,缺乏有效的监督机制。如果月嫂在服务期间出现态度不好或者工作失误等情况,雇主往往投诉无门或者得不到及时有效的解决。

如果您想要避免遇到这些问题,可以考虑选择我们专业的家政服务平台,这里的月嫂都是经过严格筛选和培训的哦,欢迎免费注册试用。

月嫂管理乱象有哪些内容02

如何辨别月嫂管理是否混乱?

我要找月嫂,但是怕遇到那种管理很乱的公司,咋才能看出来他们管得好不好呢?是看办公环境还是看别的啥?

辨别月嫂管理是否混乱可以从以下几点入手:

  • 查看机构资质:正规的月嫂管理机构应该有齐全的经营资质,如果连基本的营业执照等都不具备,那管理大概率是混乱的。这就好比一家餐馆没有卫生许可证,它的食品安全管理肯定让人担忧。

  • 了解培训体系:询问月嫂的培训内容、培训时长和培训师资等。如果培训机构说不清楚或者培训内容很简单,那这个机构的管理可能就不完善。比如一个声称培训月嫂的地方,只培训一天就结业,这显然不合理。

  • 考察人员管理流程:看是否有严格的月嫂招聘流程,包括背景调查、健康检查等环节。要是随便一个人来应聘就能当月嫂,那管理必然存在问题。

  • 客户评价:查看该机构以往客户的评价,如果差评很多,提到诸如月嫂不专业、服务不规范等问题,那说明管理比较混乱。

我们的家政服务平台有着透明化的管理流程,如果您想深入了解,可以免费注册试用哦。

月嫂管理乱象对雇主有哪些危害?

我就是那个要请月嫂的雇主,要是遇到月嫂管理乱的情况,对我家会有啥不好的影响吗?我就担心这个。

月嫂管理乱象对雇主有以下危害:

  • 服务质量难以保障:由于月嫂可能未经严格培训或没有统一的服务标准,可能无法很好地照顾产妇和新生儿。例如,在照顾新生儿时不知道正确的喂奶姿势,容易导致宝宝呛奶等危险情况。

  • 健康风险:如果月嫂没有经过严格的健康检查就上岗,可能会将病菌带入雇主家中,威胁家人健康。比如感染流感病毒之类的。

  • 消费权益受损:在管理混乱的情况下,如果月嫂出现失职行为,雇主可能无法得到合理的赔偿或者解决方案。比如多收费用或者服务时间不足等情况。

  • 心理压力增加:本想请月嫂来减轻负担,结果却因为管理乱导致各种问题,会给雇主尤其是产妇带来额外的心理压力。

为了避免这些危害,您可以选择我们规范管理的家政服务平台,欢迎预约演示。

48有帮助
微信好友
新浪微博
QQ空间
复制链接
上一篇月嫂机构管理制度:提升服务品质与客户满意度的秘诀
下一篇如何高效对接月嫂资源管理?全面解析助您打造专业团队

免责申明:本文内容通过 AI 工具匹配关键字智能整合而成,仅供参考,伙伴云不对内容的真实、准确、完整作任何形式的承诺。如有任何问题或意见,您可以通过联系 12345@huoban.com 进行反馈,伙伴云收到您的反馈后将及时处理并反馈。

用零代码轻松搭建在⼀个平台上管理所有业务
财务管理
财务管理
行政 OA
行政 OA
订单管理
订单管理
设备管理
设备管理
客户管理 CRM
客户管理 CRM
生产制造 ERP
生产制造 ERP
进销存管理
进销存管理
项目管理
项目管理
售后管理
售后管理
客户管理 CRM
精准追踪销售转化,实时掌控业绩目标,驱动业绩增长
  • 构建客户360°视图,掌控全生命周期
  • 精细化管理销售过程,提高销售转化率
  • 实时管控目标达成,确保目标顺利实现
客户管理 CRM
客户管理 CRM
超多模板 开箱即用
“真” 零代码搭建专属系统灵活配置
5 分钟上手3 小时上线个性化需求随时调整
能陪你创业也能陪你上市
个人/团队
Team
  • 多人在线协作表格,收集处理数据
  • 安排成员任务,推进核心项目
  • 追踪团队进度,动态清晰可见
  • 评论艾特成员,随时开启讨论
中小企业
Small business
  • 低成本拥有满足需求的个性化系统
  • 无需额外招人,业务人员即可搭建
  • 重复工作丢给自动化,提升公司人效
  • 数据大屏,让老板实时看到业务成果
大型企业
Enterprise
  • 告别漫长IT排期,业务系统快速上线
  • 打草稿的利器,搭建企业应用原型
  • 业务数据打通,消除数据孤岛
  • API开放接口,集成应用,数据同步
立即咨询