供应商管理中的痛点和难点有哪些？

供应商管理常见的痛点有以下这些：
- 质量不稳定：有时候供应商送来的货物质量参差不齐，比如我们做电子产品组装，收到的零件有的规格不符合要求，这会影响最终产品的质量。从SWOT分析来看，这是内部劣势（Weakness），如果不解决会影响企业竞争力。
- 交货期不准时：就像订好了原料下周到货，结果没到，导致生产计划被打乱。这属于外部威胁（Threat），因为它不受企业自身完全控制。
- 沟通不畅：比如说供应商那边换了联系人，但是没及时通知，这时候有啥紧急事情就很难协调。
- 成本波动大：原料价格忽高忽低，让企业预算不好把控。
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解决供应商管理中的难点可以从以下步骤入手：
1. 建立严格的供应商评估体系：从多方面评估供应商，像质量、价格、交货期、服务等。这就好比挑对象，各方面都得看看合不合适。用象限分析的话，我们可以把供应商按照表现分为不同象限，重点关注优质且稳定的供应商。例如，对于质量不合格次数多的供应商，就少合作或者不合作。
2. 加强沟通机制：定期开沟通会，设立专门的对接人。如果出现问题，双方能迅速反应。这样能把一些潜在的矛盾提前化解，避免像之前说的因为沟通不畅造成的延误等问题。
3. 建立风险管理预案：针对成本波动、交货延迟等风险提前制定应对方案。比如说遇到原料价格突然上涨，可以有备选的低价供应商或者调整采购量。
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供应商管理的难点对企业效益有着很大的影响：
- 质量问题的影响：如果供应商提供的产品质量差，那么企业生产出来的产品质量也难以保证。这会导致客户满意度下降，产品退货率上升，直接影响销售收入。从辩证思维看，一方面企业自身对供应商监管不力是原因之一，另一方面供应商自身的能力和态度也是因素。
- 交货期不准时的影响：生产环节依赖原材料按时供应，交货期不准时可能使生产线停工待料。这会增加生产成本，降低生产效率，减少产出，从而影响企业的利润。
- 成本波动的影响：原料成本波动大，企业难以精准定价产品。如果价格定高了，可能失去市场份额；定低了，可能面临亏损。
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要筛选出可靠的供应商避免管理难点，可以这么做：
- 调查供应商背景：查看他们的经营历史、信誉情况、财务状况等。就像相亲前先打听对方家庭情况一样重要。例如可以查看是否有过违约记录等负面信息。
- 实地考察：到供应商的生产场地去看看他们的生产设备、工艺流程、员工素质等。如果条件允许，最好多去几次，突击检查一下更好。这能直观地判断他们的生产能力和管理水平。
- 样品测试：让供应商提供样品，按照企业的标准进行严格测试。比如我们是食品企业，就要检测供应商送来的食材样本是否符合食品安全标准。
- 参考其他客户评价：向供应商的其他客户打听情况，了解他们的服务态度、产品质量等。
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