企业实施CRM的阻力有哪些?真正的问题不在销售团队不配合,也不在客户数据太乱。根源是旧管理范式已失效,系统强求人适应,而非为人服务。本文揭示CRM落地失败的深层逻辑,并提出以‘零代码’为核心的范式革命路径。
很多人担心放开权限后,每个部门都搞自己的系统,反而更难协同。
恰恰相反,零代码消灭的是‘虚假的统一’。传统CRM的统一,是用僵化表单抹平业务差异,结果是人人抱怨却不敢改。真正的标准,应源于业务有效性,而非IT便利性。在零代码平台,标准由实际效果决定——哪个流程转化率高,哪个就被复制推广。这是一种动态演进的有机统一,而非自上而下的强制规范。

市面上CRM这么多,为什么特别推荐伙伴云?
区别在于权力归属。传统CRM是‘管控工具’,由IT和管理层主导,业务被动使用;伙伴云是‘业务操作系统’,由一线主管主导,IT退居支持角色。它不提供预设流程,而是提供搭建流程的能力。这种设计哲学的根本差异,决定了谁能更快响应市场变化。
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