《如何选择CRM系统定制厂家？》

选择crm系统定制厂家可以从以下几个关键方面考虑：
一、技术实力
1. 查看厂家的技术团队背景，比如是否有专业的软件工程师、数据库专家等。如果他们有很多成功的crm定制案例，特别是和你们同行业类似规模企业的案例，那是比较可靠的标志。
2. 了解他们使用的技术框架是否先进且稳定。例如，如果他们还在用很老旧的技术，可能在未来的扩展性和兼容性上会有问题。
二、定制能力
1. 优秀的厂家应该能够深入理解你们的业务流程，并根据你们独特的需求来定制功能。可以和他们沟通一些你们特定的业务场景，看他们能否给出合理的解决方案。
2. 询问他们定制的灵活性，比如后期业务变化时，系统是否容易修改和升级。
三、服务水平
1. 售前服务：看他们是否积极解答你们的疑问，能否提供详细的方案规划。
2. 售后服务：包括系统维护、故障排除、培训等方面。一个好的厂家应该能及时响应并解决使用过程中的问题。
四、价格因素
1. 不要只看价格高低，要对比价格和提供的服务内容。有些厂家价格低但是功能有限或者后期隐藏收费多。
2. 可以让多家厂家提供报价单，详细对比每个项目的收费标准。
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确定哪家crm系统定制厂家好并不是一件简单的事，需要综合多方面因素考量。
从口碑角度
1. 在线查看评价：在一些企业服务平台、行业论坛或者社交媒体上查看其他用户对不同厂家的评价。如果多数都是正面评价，比如提到定制的系统很好用、服务周到等，那是比较好的信号。
2. 咨询同行：问问同行业的企业他们使用的是哪家的定制服务，以及使用体验如何。
从产品质量看
1. 功能完整性：好的厂家定制的crm系统应该涵盖客户管理、销售管理、市场管理等核心功能，并且这些功能要操作简便、运行稳定。
2. 数据安全：确保厂家有完善的数据加密、备份和恢复机制，以保障企业数据的安全。
我们公司作为一家经验丰富的crm系统定制厂家，拥有众多成功案例，欢迎您预约演示，亲自体验我们的产品和服务。

一般来说，crm系统定制厂家的定制流程如下：
一、需求沟通阶段
1. 初次接触：厂家会和企业客户进行初步的交流，了解企业的基本情况，如所属行业、规模、业务模式等。
2. 深度调研：深入挖掘企业对于crm系统的具体需求，包括功能需求（如客户信息管理的特殊字段、销售流程的定制等）、用户数量需求、使用场景需求等。
二、方案制定阶段
1. 根据需求分析结果，厂家会制定出初步的定制方案，包括系统架构、功能模块设计、预计的项目周期、预算等内容。
2. 将方案与企业客户进行沟通，根据客户反馈进行调整和优化。
三、合同签订阶段
1. 确定方案后，双方签订定制合同，明确双方的权利和义务，如项目金额、付款方式、项目进度安排等。
四、开发测试阶段
1. 按照合同要求进行系统开发，开发过程中会遵循一定的软件开发标准和规范。
2. 开发完成后进行内部测试，包括功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保系统满足需求。
五、部署上线阶段
1. 将定制好的crm系统部署到企业指定的服务器或云平台上。
2. 进行最后的系统配置和数据迁移工作。
3. 对企业用户进行培训，使他们能够熟练使用新的crm系统。
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