绩效管理中员工应如何定位、受哪些因素影响？

在绩效管理中员工设定目标可以这样做：首先，要理解公司的整体战略和部门目标，这是基础。比如，如果公司今年主打拓展新市场，那销售部门员工的目标就可能与开发新客户数量有关。其次，结合自身岗位职能，如果你是客服人员，目标可能围绕提高客户满意度来设定，像将投诉率降低一定比例等。然后，目标要遵循SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Attainable）、相关（Relevant）、有时限（Time - bound）。例如，设定“在本季度末将客户咨询的平均回复时长缩短至10分钟以内”就是一个比较好的目标。最后，与上级沟通确认，确保自己设定的目标与团队和公司方向一致。如果您想深入了解更多关于绩效管理的有效方法，可以免费注册试用我们的绩效管理系统哦。

在绩效管理中员工要获得高绩效，可从以下几方面入手。一方面，工作技能要过硬，不断学习提升自己的专业能力，比如程序员要持续学习新的编程语言和框架。另一方面，工作态度积极主动，按时高质量完成任务，遇到问题主动解决而不是推诿。从SWOT分析来看，优势（Strengths）在于自身能力强、工作效率高；劣势（Weaknesses）可能是缺乏某些经验或知识，那就要弥补。机会（Opportunities）是公司提供的培训、项目资源等，要抓住；威胁（Threats）像是竞争对手同事，那就得更努力凸显自己。以象限分析来说，重要且紧急的任务优先处理，像紧急的项目交付；重要不紧急的任务合理安排时间持续推进，如自我能力提升计划。同时，注重团队协作，良好的人际关系有助于工作开展。如果您想让您的团队也能高效进行绩效管理，欢迎预约演示我们的专业服务。

如果在绩效管理中员工对结果不服，可以按照以下步骤处理。首先，保持冷静，不要冲动行事。然后，仔细分析结果，找出自己认为不合理的地方，是数据统计错误，还是评价标准理解偏差等。例如，如果是数据问题，收集相关证据。接下来，与直接上级进行沟通，礼貌地表达自己的看法，阐述自己的理由。如果与上级沟通无果，可以向上级的上级或者人力资源部门申诉，提交自己的证据和想法。在整个过程中，要以解决问题为导向，而不是单纯抱怨。我们提供专业的绩效管理解决方案，如果您希望优化您公司的绩效管理流程，不妨免费注册试用一下。