供应商管理在企业运营中极为重要。其七个阶段包括:一是供应商寻源阶段,要明确需求、多渠道找供应商并初步筛选。二是评估阶段,从质量、价格、交付能力等多维度评估。三是选择阶段,根据评估结果权衡选择,签合作协议。四是分类管理阶段,按供应风险和价值分类管理。五是绩效管理阶段,建立指标体系持续监控并奖惩。
比如说我刚接手公司的采购部门,要管理供应商,听说有七个阶段,但不知道是啥,有人能告诉我吗?
供应商管理的七个阶段如下:
一、供应商规划阶段
这是起始阶段,需要确定企业对供应商的需求,包括产品或服务类型、数量、质量标准等。例如一家制造企业,要明确生产所需原材料的规格、预计年采购量等。此阶段要综合考虑企业战略目标,像是否要拓展新市场,会影响到对供应商供货能力和创新能力的要求。
二、供应商评估与选择阶段
1. 首先要寻找潜在供应商,可以通过网络搜索、行业展会、同行推荐等方式。
2. 然后评估这些供应商,从多个维度考量,如质量体系(有没有严格的质量控制流程)、生产能力(能否满足订单需求)、价格(是否具有竞争力)、交货期(是否准时)等。比如服装企业选择面料供应商,要考察面料的质量、颜色稳定性,供应商能否按时按量供应不同季节所需的面料。
3. 根据评估结果选择最合适的供应商。
三、供应商合同谈判阶段
确定了潜在供应商后,就要就合作条款进行谈判。包括价格条款、交货方式、质量保证协议、付款方式等。例如双方就原材料价格波动时如何调整价格进行协商,以及如果出现质量问题的赔偿机制等。这一阶段需要确保合同条款清晰、公平、合理,保护双方权益。
四、供应商整合阶段
如果企业有多个供应商提供类似产品或服务,可能需要整合。比如减少不必要的供应商数量,将订单集中到少数优质供应商,这样可以降低管理成本,提高议价能力。同时,还要确保整合过程中不会影响供应的连续性。
五、供应商绩效管理阶段
1. 建立绩效指标体系,如质量合格率(生产出来的产品符合质量标准的比例)、交货准时率、服务响应速度等。
2. 定期对供应商进行绩效评估,根据评估结果给予奖励(如增加订单量)或惩罚(如警告、减少订单量甚至更换供应商)。
六、供应商发展阶段
对于有潜力但存在一些不足的供应商,可以帮助其发展。例如为供应商提供技术支持、培训其员工,以提高其生产效率和质量水平。这有助于建立更紧密的合作关系,实现双方共赢。
七、供应商关系终止阶段
当供应商无法满足企业需求,如质量持续下滑、交货期严重延误等情况时,就要考虑终止合作关系。在终止前要妥善处理好善后事宜,如库存清理、知识产权交接等。
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我在学习供应商管理的七个阶段呢,感觉每个都挺重要的,但是肯定有个相对更重要的吧,大家怎么看呢?
其实在供应商管理的七个阶段中很难说哪个绝对最重要,因为它们都相互关联且在不同情况下各有侧重。
一、从风险防控角度看供应商评估与选择阶段很关键
如果在这个阶段没有选好供应商,后续可能面临一系列问题。例如选择了质量不过关的供应商,那么不管后面的合同谈判、绩效管理多完善,都会不断出现产品质量问题。就像盖房子,如果基础材料(供应商提供的原材料)质量差,房子质量肯定受影响。
二、从长期合作价值来说供应商发展阶段不可忽视
对于有战略意义的供应商,通过帮助其发展,能够提升整个供应链的竞争力。例如汽车制造商帮助零部件供应商提升研发能力,将来就能获得更先进的零部件,增强自己汽车产品的竞争力。
三、从日常运营保障来讲供应商绩效管理阶段至关重要
通过有效的绩效管理,可以及时发现供应商的问题并促使其改进。比如一家连锁餐饮企业,如果供应商的交货准时率低,会影响餐厅的正常营业。
总体而言,每个阶段都在供应商管理的整体框架中有不可或缺的作用。如果您想更好地把握各个阶段的管理重点,欢迎预约演示我们的供应商管理解决方案。
我负责跟供应商谈合同,知道这是供应商管理七个阶段中的一环,可我没什么经验,不知道咋谈才好呢?
要做好供应商管理七个阶段中的合同谈判,可以按照以下步骤:
一、准备工作
1. 深入了解自身需求:清楚企业对产品或服务的详细要求,如质量标准精确到什么程度,交货期的具体时间范围等。例如电商企业在旺季时对货物的交付时间要求非常严格,谈判时这就是关键需求。
2. 研究供应商:了解供应商的成本结构、市场地位、竞争对手等情况。如果供应商在市场上有很多竞争对手,那在价格谈判上就可能有更多优势。
3. 确定谈判底线和目标:明确自己在价格、交货期、质量保证等方面的底线和期望达到的目标。比如价格最多只能比市场均价高5%,交货期误差不能超过3天等。
二、谈判过程
1. 建立良好沟通氛围:以友好、专业的态度开始谈判,避免一开始就剑拔弩张。
2. 先谈主要条款:如价格、交货期、质量保证等。对于价格,可以采用多种策略,如对比其他供应商报价、分析成本构成等。例如指出供应商某一原材料采购成本可以降低从而降低整体报价。
3. 关注细节条款:如付款方式(是预付款、货到付款还是分期支付)、违约责任(如果一方违约的赔偿细则)等。
4. 灵活应变:根据谈判进展适时调整策略,如果供应商在某个条款上非常坚持,而这个条款对整体影响不大,可以适当妥协换取在其他关键条款上的优势。
5. 做好记录:记录谈判中的重要内容和达成的共识,以便后续整理合同。
通过以上步骤可以较好地完成供应商合同谈判。如果您想要获取更多谈判技巧和模板,欢迎点击免费注册试用我们的商务谈判辅助工具。
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